“10天粉丝增长近40万,收到超过130W条语音捐献……”。这是"The Voice Donor:为盲胞读书"项目的数据,出人意料的优秀。其官方微信公众号:‘为盲胞读书’自8月25日上线以来,粉丝数现在已超过50万。微信也再次让人领略了它在公益事业上的正能量传播力量。
在数据迅猛增长的同时,微信也收到了许多来自用户的反馈。比如,按住语音录音时,会挡住阅读文字,建议优化;朗读者如何让说话声音才更清晰;盲胞如何能通过微信来听到捐献的读书的声音等等。针对这些不同的建议和声音,微信从技术、平台等多方面进行了优化,并多方合作,将最清晰的声音、最方便获取声音的渠道传递给盲胞们。
从V1.0到V3.0,“为盲胞读书”的产品改进历程
俗话说:工欲善其事,必先利其器。在“为盲胞读书”微信公众号的V1.0时代,其实现的功能只是给书籍分类,然后通过多媒体文件下载接口,人工审核用户语音。这种方式只适合捐献者人数较少的情况,随着声音捐献者人数越来越多,捐献的声音越来越多,人工审核显然不现实。
于是在“为盲胞读书”的V2.0时代,形成了以“名人领读”、“愿望书单”、“众人合读”的功能性分类,需求更加清晰,声音捐献的过程也更有趣。同时,建立全智能后台,实现了从文本分拆下发,到声音筛选回流,再到形成有声读物制作,全程智能化。与1.0时代的人工审核等操作相比,效率大大提高。
进入“为盲胞读书”V3.0时代,实现的功能和参与方式就更加丰富。如增加互动、分享、反馈模块。并充分考虑用户体验,解决了服务器扩容、文本拆分不精确、IOS遮挡等问题,并启用高清预料接口,提升录音质量。
联合专业助盲机构,让爱落地
技术和产品上的改进,让“为盲胞读书”能顺利的完成“收集声音→智能筛选并拼接成有声读物→形成Mp3、Wav、Daisy等多种格式音频实体”的历程,最终适合视障朋友多渠道获取与收听。现在,“为盲胞读书”平均每天接收捐献者声音近14000条,平均每个用户捐献5.4条语音,效果显著。但是,如何让这些声音在经过微信的智能合成后真正落地,并最终到达盲胞朋友手中,成为丰富精神世界的食粮?为此,微信也做了许多工作。
比如,微信已经与专业助盲机构“红丹丹”(即北京红丹丹教育文化交流中心)和深圳信息无障碍研究会合作,将于10月15日国际盲人日,在全国百所盲校全面启动有声读物的发放,将爱心有声读物送到视障朋友身边。同时,采取线上、线下并行的方式,推动声音落地。
“红丹丹”正在制作经典有声读物“悦读盒子”,包括精读读物(全部由声音志愿者录制整段章节或整本图书),和精选合读读物(高品质智能连接读物)。计划同样于10月15日国际盲人日,将录制好的“悦读盒子”和腾讯公益出资100万捐赠的专用读书机等设备,送至百所盲校。盲校的视障青少年在老师的带领和指导下,在阅览室通过专业的Daisy读书机,就能聆听到这些捐献的有声读物。
而在线上,微信也充分发挥其移动社交的平台优势,通过“为盲胞读书”微信服务号、和PC官网,将制作好的精读读物和精选合读读物,以MP3等多种格式呈现,视障朋友可以通过“为盲胞读书”微信服务号、官网平台,在线收听,或直接下载阅读。深圳市信息无障碍研究将会组建一支“视障客服”团队,为视障朋友在使用微信方面遇到的所有问题,提供反馈与沟通的绿色通道。
虽然数字技术的发展,已让盲胞可阅读的内容足够丰富,但对1263万盲胞来说,依然有许多触摸不到的“盲区”。借助微信的语音合成等技术优势,和4.38亿月活跃用户的影响力,“为盲胞读书”让许多没有机会接触到网络的盲人,都有机会更有效率的阅读到更丰富的内容,更多的盲胞都能因此受益。