腾讯手机管家：警惕区号+银行客服诈骗

工商银行作为四大国有银行的老大，用户最多，同时也是诈骗分子最热衷的对象之一。除了通过“伪基站”模仿95588发送诈骗短信外，最近腾讯手机管家收到大量用户举报“+02195588”诈骗电话，腾讯手机管家已经实现对该诈骗电话的精准识别。

图：腾讯手机管家识别假冒95588诈骗电话

据悉，利用伪基站模仿95588发送诈骗短信一般是以“电子密码器失效”为由，诱骗用户登录一个钓鱼网址，然后输入账户密码信息，然后将这些信息盗取后窃取用户银行账户资金。比如，山东省滨州市民贺某收到“您尾号为XXXX的工商银行卡的电子密码器将失效，请登陆www.icbncre.com网址进行升级维护。”的短信，并根据短信登录了网址结果被转走了14000元。

而“+02195588”类似的模仿95588的诈骗电话则通过网络改号软件进行拨打，这些来电号码一般会在号码前显示“+区号”，一些并不仔细的手机用户，可能误以为是某个地区的工商银行拨打来的电话，于是就放松了警惕。比如，广州的徐女士收到一个“区号+银行服务短号”电话并表示：“你属于优质客户，根据银行规定可提升额度，但需要提供银行卡卡号、有效期和卡背后的三位数CCV2码。”通过诈骗电话骗取用户信用卡CCV2码用于盗刷。

据腾讯手机管家安全专家介绍，诈骗分子一般通过特殊手段拿到了受害人的手机号、姓名等信息，在拨打电话的时候就可以报出受害人姓名，以提高信用卡额度、信用卡欠款等理由实施诈骗。当用户接到此类带有“+区号+银行客服短号码”电话时候，一定千万小心，这100%是诈骗电话。同时，安装腾讯手机管家可以有效的拦截各类诈骗短信，智能标记提醒诈骗电话。

另据了解，自2013年12月26日腾讯电脑管家、腾讯手机管家联合广东省公安厅、深圳市公安局反信息诈骗联盟专线、中国互联网协会、银行协会、三大运营商等政府组织、企业共同发起国内首个反信息诈骗联盟以来，联盟内企业通过数据共享、资源共享，在诈骗电话和短信标记、案件侦破方面取得巨大成绩。

深圳反信息诈骗联盟自成立来，共接听市民来电463354人次，咨询员直接劝阻约1.6万人避免被骗汇款，涉及金额1.43亿;帮助5700多名事主快速拦截被骗资金5628万，总计近2亿元。同时，还为市民提供防诈骗技巧咨询8万余人次。