移动互联网企业全球化需打通内外壁垒

APEC期间，俄罗斯总统普京向习近平主席赠送俄国双屏智能手机Yota Phone 2，预示该手机进入中国市场，开始海外拓展。而我国主席夫人彭丽媛在此前出访时也早已将本土产品带出国门。然而，国际流通不仅仅存在于实体商品间，今年阿里双十一有全球217个地区参与，美国、日本、韩国、澳大利亚、新西兰、德国等均点亮了阿里的服务版图，为天猫全球化增添了砝码。

虽然“全球化”、“国际化”成为大部分企业发展的关键词，但不少中国互联网企业的全球化之路却并不一帆风顺。百度在2007年推出了日文搜索引擎，却没能冲破Yahoo日本树立起的壁垒，无法追上Yahoo树立起的用户粘度。而直到2010年底，腾讯才正式决定发布三种外语QQ服务。

中国互联网企业国际化战略大多以“吃好碗里，再看锅里”为主，如淘宝即是在国内站稳脚跟，才逐步向外发展。可是海外市场这口“锅里的饭”并不那么好分，欧美日韩的互联网行业发展成熟度远超于国内。以即时通讯软件为例，目前是微信、WhatsApp和Line三分秋色。微信胜在庞大的用户基数，刚刚举行的互联网大会上透露出微信国内拥有活跃用户数6亿，是海外用户的六倍，其一亿海外用户主要分布在印度、印尼等地。而WhatsApp和Line的活跃用户数早在半年前就突破了4亿，虽然数量上不及微信，但它们把握着欧美日韩等成熟市场，在用户认可度上遥遥领先。究其原因，WhatsApp和Line进入市场的时间较早，且WhatsApp依靠Facebook、Line依靠游戏，在吸引用户的渠道上远胜于后来加入的微信，在海外的竞争优势自然明显一些。

其次，还有以猎豹、兰亭集势为例的“从锅里走向碗里”的倒推路线。猎豹是Google Play上下载排行榜的老面孔了。截止今年9月末，猎豹移动拥有3.41亿月活跃用户，在Google Play全球非游戏应用开发商下载量排名第三，且继续保持了全球第一工具应用开发商的位置。猎豹在国际市场的成功也在同期为本土市场带来了45%的新增月活跃用户。在“锅里”发展起来的企业需要时机和运气，如何把“碗内”也做好是兄弟们需要思考的问题。“从锅里走向碗里”拥有的先天优势是企业可以更好地了解海外市场从而做出产品调整，且对海外的推广渠道也会有更好的把握。然而，这些企业起源的中国市场却不一定能接受它们的产品，如兰亭集势官网目前还没有中文版本。一方面，国内App开发在各领域都有王牌产品，猎豹等面临的是这些强势产品在国内已经树立起的用户忠诚度挑战；另一方面，对海外市场的了解或许反而是中国本地化的障碍，在把握用户习惯上还需要努力。

第三，是以网秦为代表的国内国外同时发展的路线。早在2005年发布初版手机安全产品时，网秦第一位用户就来自海外，截至2013年第四季度，网秦已经为全球150多个国家的用户提供移动互联网产品和服务。这其中成熟的渠道及BD拓展能力无疑是企业国际市场迅速成熟的催化剂。

有媒体称，互联网天然就是全球化的，但互联网市场却不是。研究网秦的发展模式，B2B，B2B2C几乎是它所有产品的推广方式，对渠道的把握能力正是关键。

看准了移动互联网未来的发展方向，网秦业务从安全延伸至企业移动化、手游、广告，并在国际市场杀出一条血路。

旗下手游平台飞流明确了发行商定位后，通过渠道合作、内容IP定制等形式挺进台湾、香港、澳门、东南亚、欧美、日本、韩国等地区。迎合当地玩家的特点，有针对性的进行推广，欧美以战争类手游为主，而日本更偏向于动漫类手游。

网秦企业移动化业务的国际化发起于日本，这与日本移动互联网生态环境的特殊性有很大关系。早在2001年日本就发行了全球第一张3G商用网络，成为世界上最早发展移动互联网的国家。而日本白领也更善于通过手机邮件处理工作事务，这为企业移动化发展提供了生长环境。通过强大的BD拓展能力，去年12月底和今年11月份，网秦先后与日本长谷川产业株式会社、日本最大的IT设备分销商之一DIS公司就企业移动服务达成合作。

此外，网秦最新推出的移动广告平台NQLive也赢得了美国市场的认可。因美国用户对手机互动体验的强大需求，美国最大运营商之一Sprint面向用户提供基于网秦NQLive的Sprint ID服务，提供定制化的音乐搜索、壁纸等桌面互动体验。但两条腿走路，又想走的稳健，这对企业的资源开发，渠道拓展，地域化深入了解是极大的考验。可持续性发展才是关键。

一言以蔽，中国互联网服务企业正迎来全球化的机会。若不成为全球化的主力，就会被全球化所吞并。在这其中，踏实做好产品是不够的，更需要打通国内外壁垒，掌握成熟的渠道资源，从而获得市场认知。如今不是韬光养晦的时代，企业的各显神通效果如何，市场会给出最终的答案。