“你能看到多远的过去,就能看到多远的未来” 回望中兴,或许繁花似锦、或许风华绝代,但在竞争日益白热化的中国手机市场,一切的成功都成了昨日的美好,谁能帮中兴走出困境,再踏复兴之路?京东的雪中送炭,或许为中兴的重生带来了转机。
资深机友,一定不会忘记这样一款机型中兴U880,作为一度占领国产机冠军宝座的中兴U880,无论是消费者口碑还是行业层面都取得了巨大的成功。然而鼎盛一时过后,我们再难看到有出彩的新机出现。与之形成对比的是国产手机市场的风云突变,华为、小米、魅族等品牌爆品频出,在中国手机市场获得巨大成功。中兴作为电信设备商在中国移动互联网设备这一块愈行愈慢。近期,中兴似乎终于找到了“互联网+”的脉搏,与京东合作的频频曝光,或许能再次踏上复兴之路。
在中兴BLADE A1发布会上,一个绚丽的激光舞为正常活动奠定了基调,舞蹈的名字叫做“鹰的重生”。由此便能看出中兴重战中国手机市场的决心与勇气,而提出这一开场创意的人却不是中兴的人,而是京东给出的建议。
京东手机一直给人稳健上升的印象,今年却风格大改,兵出奇招,亮点频传。从年初的三星S6的弯屏事件,Phone6s的报纸白条,再到现在双十一的乐视1S的销量黑马,京东似乎再用一个又一个的营销事件演绎着传奇。也难怪在双十一之后,京东逆势上涨,在不到2个月的时间,有数十款机型进行首发,双十一集中释放的消费需求,反倒在京东再次聚拢,形成双十二的新高潮。
中兴此次全面开放式的“拥抱”京东,或许正是看中了这样的平台实力。
在中兴通讯副总裁、终端中国区常务副总裁俞义方的开场致辞中,特别着重的介绍了中兴BLADE A1的首发平台——京东商城,他表示“所有BLADE的首发平台,我们特别选择了京东商城,相信会进一步丰富我们的用户群体。今天我们将与京东达成新的战略合作,以BLADE A1发布为开始,京东与中兴将在产品上市、营销推广等方面进行深度整合,以中兴的产品优势和京东渠道优势契合,相信一定实现1+1大于2的聚合效应。”
这种公开示好,很快就得到了响应。京东3C事业部手机通讯业务部总经理胡胜利,在随后的发言中,表示京东采销本质是为消费者采购最好的手机,最符合的手机,能给消费者带来最好体验的手机。而中兴的BLADE A1就恰好符合消费者时下最潮流的需求。又坦言,“我来的路上看中兴的天机系列在京东保持97%的好评,这是一个非常高的数值。因为大家知道京东好评不可以删改,这说明中兴下了非常大的决心,真正为消费者负责。”为消费者代言,一直是京东3C的核心理念,京东集团副总裁,3C事业部总裁王笑松也曾经表示,从2007年涉及手机品类开始,京东在坚持做这种正品行货的同时,还要做品牌,从来没有销售过山寨机。“太杂的牌子哪怕你不是水货,你不是假货,但是我们也不做。我们希望卖给顾客的产品都是经过我们检验的,确实让顾客用着放心的。”
除了京东平台的信誉背书,中兴还看中了京东多年来“大数据”分析的能力。相对于大多数电商来说,作为中国最大的B2C平台,京东的数据优势无以伦比,不仅能精准的找到用户需求,还能针对不同品牌的用户做用户画像,对用户进行分析和研究,以便给厂商提供非常准确的建议和指导。在京东的大数据平台上,通过生产数据可以产生四种派生数据:用户画像、小区画像、商品画像和商家画像,通过分析与预测为销售、运营等业务提供服务。
此次京东国民指纹手机创意,就是京东根据用户画像提出来的。正因为能够给合作伙伴带来除采销之外更多的价值,所以中兴也更愿意跟京东合作。京东与跟厂商达成战略合作,从根本上还是要从消费者原点出发,寻求不同层次不同角度的合作。京东会根据品牌的调性,用户群需求的不同,量身打造品牌合作内容。
同时,借助211次日达和白条分期一系列优质的服务,京东的用户活跃度越来越高,用户数量也是越来越多。可以说:物流和优惠,让用户收获到了良好的用户体验。
互联网品牌一直以来都希望能进入到线下市场,而线下厂商,也一直对互联网销售模式有所期待,这也成为了京东手机能够在近两年取得快速发展的根本动力。正是因为京东线上销售实力的不断提升,才实现了此次与中兴的合作。
京东的出现极大程度上的弥补了中兴在消费者数据分析、渠道整合上的不足,为中兴光荣回归开启新篇章。拥抱电商的中兴能否踏上复兴之路?让我们拭目以待。