三星盖乐世社区直播解答Galaxy C问题

上个月26日，三星在中高端产品线原来的A系列上增加了一个全新的C系列，并发布了三星C5和C7两款产品，在手机圈引来不小的震动。昨天，针对三 星C5和C7两款产品，三星进行了一场网络直播，同时三星电子产品战略部总监束灿针对之前在三星盖乐世社区上网友们的问题进行了统一回答，以便大家能够对 这两款产品有一个更加深入、透彻的了解。笔者整理了一些，希望对于那些想要了解两款产品而又错过直播的朋友有所帮助。

1、首先是三星为何要推出Galaxy C？

  束总：这个或许是很多消费者比较好奇的事情了，毕竟三星中高端市场已经有了A系列。束总给出的回答是三星通过对中国消费者的深度调研发现，中高端市场的消 费者需要一款“刚刚好”的手机，即在消费者重点关注的功能和买点方面让消费者获得超出一般的体验，而不仅仅是参数和所谓的性价比。所以，三星更加看重的是 体验用户方面方面。

  2、关于销售渠道问题，三星C5和C7线上线下都将会售卖，并且截至昨天直播时，单京东的预定就已经超过12万。

  3、目前中国手机市场竞争异常激烈，同等价位区间的产品也很多，三星C5和C7的优势？

  束总：（1）首先是出色的外观设计，三星C5和C7采用独特的金属外壳处理工艺，C5机身厚度仅为6.7mm，侧边棱线与转角弧度交融，刚柔结合，恰到好处。

（2）Samsung Pay + 支付宝，这是三星手机拥有的而其他手机所不具备的一项优势，安全绑定银行卡、支付宝，手指滑动开启Samsung Pay三星智付支付*界面，在指纹认证后即完成相应支付。

（3）优秀的拍照能力，三星C5拥有后置1600万像素摄像头，与前后F1.9大光圈，能够轻松拍出清晰满意的照片。同时，Galaxy C5相机还拥有超过50种创意水印，趣味性十足。

（4）好声音，Galaxy C5采用U品原音*技术，可对在线及本地音乐进行实时的修复还原。且还可以根据用户听力特征提供音质优化方案，能够带给用户高品质声音。

  4、针对目前国产厂商采取的低利润甚至零利润的搏命式竞争方式，在这样的压力下，三星如何保持自己品牌的溢价能力和利润？

  束总：三星的经营理念是从消费者出发，聆听市场的声音，做出优质的产品，不断带给消费者惊喜。三星有技术、有创新，有诚意，自然会获得认可与口碑，实现业务的良性发展。

  5、Galaxy C支持Samsung Pay的NFC功能，但不支持MST方式。这是什么原因？

  束总：首先从技术上，金属后壳会对MST的使用造成影响

  鉴于银联正在加快POS机升级换代的步伐，今后闪付POS机的覆盖面将越来越大

  同时，我们在samsung pay中首次关联了支付宝二维码，在支持支付宝付款的场景下，比传统刷卡方式更加方便。

  6、三星Galaxy A系列也是中高端产品，与C系列的差别在哪里？会不会造成左右互搏的局面？C产品会不会替代A产品？

  束总：C和A系列不存在替代的关系，而是双产品线策略共同出击中高端市场，给消费者提供更多选择；

  从长期看，这两条产品线将并存，并突出各自特色。

  7、C系列的软硬件都非常不错，尤其C5独特的三星TouchWiz相比旗舰S7系列更加纯净整洁，作为一个三星老用户很期盼这种系统能应用到S7和note系列之中，不知未来是否可以实现。

  束总：三星一直非常关注用户体验，我们在C系列中投入了非常多的想法和创意，也是对市场反馈的一次收集，比如伪基站屏蔽,目前伪基站通过伪装运营商、银行 等发送虚假信息的情况特别多，我们通过从系统底层识别伪基站，不让手机驻留伪基站，从而根本上屏蔽伪基站的虚假信息和信号干扰。