何刚专访:华为nova台前幕后的故事

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在10月14日晚间,华为在成都东郊记忆召开新品手机发布会,发布了由张艺兴,关晓彤代言的主打年轻人的全新系列nova手机。这款手机不仅在外观上与Mate系列和P系列进行了明显区分,从产品的售价上也有很大的不同,2399元的售价更适合爱生活、爱时尚的年轻群体。然而在商务手机或者是中高端手机领域风生水起的华为为什么会在这个时间段推出了全新nova系列呢?发布会后,华为手机产品线总裁何刚接受了媒体群访,并且对全新系列手机nova进行了详细解答。

以下是群访实录:

问:很多品牌都有做年轻人的市场,像魅族、OPPO、vivo都在做,对于一款年轻群体的机器找一个够青春的代言人是否足够?产品在市场营销上还有哪些要素是关键的?

  何刚:仅仅一个代言人我认为是不够的,首先还是要针对消费者人群需求进行深入分析,要满足消费者对产品的诉求。现在越来越多的人使用华为手机,年轻人群对于智能手机有很多需求,就像今天讲到的乐活一族都不一样,这些人群我们做了大量的洞察和分析,HUAWEI  nova是面向乐活族人群的产品,我们通过对消费人群的洞察,在更好的握实,更好的拍照,以及用起来更舒适,更好用方面做了针对人群的设计。面向未来,我相信围绕以消费者为中心,分析年轻人群的诉求和需求,深入调研,并且依托于华为的创新,我相信我们的产品能够越来越匹配消费人群对于产品的需求。

  问:我想问一下HUAWEI  nova在什么渠道销售?

  何刚:HUAWEI nova的渠道还是以线下为主,我们会与渠道合作伙伴,零售合作伙伴一起进行消费者的服务。通过我们线下各级合作伙伴,HUAWEI  nova不仅仅是在大城市覆盖,我们也希望能够覆盖更多的地方,包括四级城市我们也希望做深度覆盖。因为我们的人群和覆盖渠道也会有差异,所以在整个销售上对于消费者的可达性也有差异,所以应该会满足消费人群不同的需求。

   问:这次我们看到没有用华为自己的芯片,想问一下这是为什么?这次已经有500万的预约了,那么我们希望它最终能达到什么样的量级,对于HUAWEI  nova的市场预期是什么?

  何刚:首先说到芯片,华为手机在芯片的选择上是在不同档位上选择性价比更合适的芯片进行产品设计。同时,我们也在主要的几个芯片厂家供应上保持适度平衡,现在我们的三大合作伙伴,麒麟、高通、MDK都是华为手机的主要供应商,这样使得通过不同的解决方案给消费者提供不同档位产品,匹配不同消费者预期。说到销量大家都很关心,在目前的状态下,我们希望HUAWEI nova全球销量超过1000万台。

 

  问:我想问一下华为现在各种系列名字的运营规则是什么?像Mate也好,nova也好,为什么都是英语,而麦芒又是中文。Mate和HUAWEI  nova是四个字母,P系列是一个字母,HUAWEI  nova的中文意思是什么?

  何刚:华为是全球智能手机供应商,我们希望我们的产品不因为名字的原因,不因为语言的原因割裂成多个片断式的市场,我们希望我们和消费者的沟通,以及我们的营销和宣传在全球是可以拉通的,这是我们的基本诉求。我们不希望像很多以中国市场为主的一些厂家,他们在海外传播会遇到和消费者沟通和传播的困难,我们拉通这种方式应该是比较好的匹配全球传播的特点。

实事求是的讲对于为什么有P系列,Mate系列,还有HUAWEI  nova,明确的说,过去我们对于品牌的理解还不够清晰,我们从2011年定义了D、P、G、Y系列以后就发现我们做了很多对自己的限制,随着Mate系列不断成熟,P系列销量越来越多,这两个产品命名我们会继续坚持。对于HUAWEI  nova这个新系列产品,我们思考过后还是认为选择一个有寓意的名字更好,不止要有好的名字,还要琅琅上口,HUAWEI  nova是新星的意思,它又是innovation的一部分,最早选择HUAWEI  nova就因为它是innovation的一部分,而且是创新的核心部分,我们选择创新,同时又是新星,面向新的人群,新生代,年轻人,所以这个也是比较匹配的,所以HUAWEI  nova的意思就是来自于这里。

  问:很多人都会感觉到HUAWEI  nova和oppo、vivo无论是品牌营销,还是品牌定位,价格等等各方面都很像,难免会和这两家有正面竞争,您是怎样看待这样的一些观点?

  何刚:就像我刚刚讲的,通过娱乐节目做一些和消费者建立联系的方式不是某一个品牌特有的,也不是华为不能做的,因为我们是服务消费者的,我们要选择合适的方式,合适的模式与消费者建立联系。这次我们选择了这样的沟通模式,也许有些厂家已经走到前面,但是我们还是希望通过这种模式,与喜欢娱乐节目和明星的消费者建立更好的联系,建立更好的连接,帮助消费者理解华为,了解华为。

  问:何总,您好!有一个问题,我想问一下HUAWEI  nova在内部酝酿了多长时间,刚才您说希望它能覆盖四六级城市,进行深度覆盖,这说明华为在四六级城市已经做好了很好的布局还是说华为现在正在去做这个布局?

 

  何刚:我们酝酿了至少两年,甚至于更长时间。从D1开始,2011年年底规划开始,到2012年上半年上市的D1开始就尝试做更优秀的手机,那个时候我们还在摸索中,逐渐成功的Mate系列,还有P6、P7成功得到了消费人群的认可。今年的HUAWEI  nova规划应该是更跨上一步,希望能够在这个人群里面有更好的认可。

  对于四六级城市的覆盖,我想说四六级城市的覆盖我们正在做,我们自己也知道我们对于四六级城市覆盖非常不足,我们在大城市特别是核心大城市做得还不错,但是四六级城市上还有很大的差距,我们希望通过HUAWEI  nova这款手机与合作伙伴进行更紧密的合作,完成我们对目标人群更好的覆盖,提供更好的服务。

 

 问:何总,您好!最初外面有人说HUAWEI  nova是针对女性的手机,您怎么看待传播上的偏差?

  何刚:我的理解是不是我们过去太男性了,当我们讲到一个年轻品牌的时候大家肯定想到的是华为肯定要有一些变化,但是也代表了媒体界以及专业分析师对华为的期望,认为华为应该出一个女性手机。当听到出一个年轻品牌的时候会想到女性的,实际上我们是面向年轻人群的一款手机,甚至于相比P系列再往女性偏一点,是有这个想法,设计上更精致,更小巧,对于女性来说握起来更舒适。

  设计上我们做了各种设计,各种字体,经过大量推演,特别是设计师的推演,特别是年轻人群的选择,所以我们选择这样的设计,它的圆润性,以及它的可爱感觉我们希望它能展示出来,我们也希望大家喜欢这个HUAWEI  nova。

 

 

   问:何总,您好!我想问一下,一开始HUAWEI  nova在没有发布之前,大家觉得价格会在2500元以上的,但是最后还是定在了2099起,这个价位华为有很多手机,不知道为什么这么定价,2500—3000的机器华为比较少,这是基于什么样的考虑?

  何刚:具体的定价有各方面的原因,不仅仅是看这个档位有没有产品,还要结合我们的产品,还包括产品的规格和性能。从现在看,我们认为这种定价应该更匹配华为的策略,而且也和合作渠道进行了沟通,也希望这样的价位取得更好的销售。

 

   问:你们是基于什么样的考虑请的代言人?另外接下来有没有节目合作计划?

  何刚:基于什么选代言人?首先还是要匹配华为品牌形象和产品定位,HUAWEI nova是面向乐活一族,面向时尚的年轻人,所以我们选择的是关晓彤和张艺兴,这两个代言人正好是目标人群非常喜爱的,大家在现场已经看到了这样一群年轻人群对于他们的热爱,我认为我们的代言人选择是正确的。

  面向未来应该怎么样选代言人?还是两点,第一个要匹配华为的形象,我们希望有积极正向,主动努力,比如说张艺兴的微博名“努力努力再努力”,他这种精神恰恰就是华为的精神,我们做一件事情就要把它做好,这是华为的精神,我们选择的代言人希望能和华为的精神匹配。

  第二与华为的形象匹配,我们就要选择年轻人群,时尚人群,喜欢娱乐的人群,这是他们能接受的,那么张艺兴和关晓彤正好是年轻人很喜爱的,这是我们选择代言人的方式。

  这次是我们第一次以娱乐方式启动了华为手机《声音的战争》和浙江卫视的合作,未来我们应该也是在一边合作一边看效果,未来的合作还在摸索中,我现在还没有具体的路标,但是不管怎么说我们坚定的加强与消费者的连接和沟通的思路是不会变的,持续的服务好消费者人群的目标也不会变,只不过是方式怎么选择,我们一定通过不断的执行现在已经在做的娱乐节目过程中去思考未来怎么样和目标人群建立连接,提供服务,我相信未来我们的服务会做得更好,连接会更强。

总体来看,华为nova可是说是华为在产品重新定位上的一次大胆尝试,也是拓展市场的一次试水,从华为全系产品的销售量来看,世界第三,中国第一,这样的优异成绩,完全得益于全系产品背后的匠心精神,同样华为nova新系列手机还有很长的路要走,但我们有理由相信这个全新系列会越来越好。

 

来源: 手机之家

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