在一年一度的双11即将到来之际,10月23日,惠普公司的众多高管在其全球CEO Dion Weisler率领下到访京东,与京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东进行了会面,并与京东集团正式签署了“惠普-京东无界零售战略合作协议”。该合作协议包括了通过京东大数据帮助惠普为中国消费者定制产品、在京东之家&京东专卖店等京东3C创新零售终端开设惠普商用专区、京东物流体系全面支持惠普、双方在多个领域开展深层次技术合作等多项内容。惠普也成为了京东提出无界零售战略赋能品牌商之后,第一家与京东达成全面战略合作协议的国际品牌。
以惠普大中华区总裁庄正松和京东集团副总裁、京东3C事业部总裁胡胜利为代表签订的战略协议显示,京东将发挥自身在零售基础设施上的领先优势,运用“无界零售”解决方案赋能惠普,全力助推惠普和京东在中国市场的合作再升级。协议包括:无界供应链赋能、无界营销赋能和无界终端赋能三大方面。首先,京东在供应链领域的技术创新将全面应用于惠普,促进惠普进一步提升品牌竞争力。其次,京东的零售基础设施能力将全面服务于惠普的各个环节,例如双方将合作打通物流体系,京东将为惠普官网提供物流支持,进一步升级优化惠普官网的基础配套设施和配送时效;在SMB商用客户合作上,京东整合优势资源为海量中小企业提供了一站式商用采购平台,这将结合惠普商用多年优异的产品力和领先的服务能力,形成优势互补的完整的商务生态链。此外,京东还将通过平台大数据及用户消费习惯的深挖,为惠普产品的研发、设计给予支持,帮助惠普产品实现升级和反向定制,助推惠普打造更多符合消费需求的爆款产品。第三,在基于京东之家零售创新体验店的合作上,京东将与惠普合作推出特定场景模块,与消费者实现直接互动。同时,惠普新品在京东之家将做到与线上首发“智能同步”,让惠普新品及时有效触达线下消费者,进一步提升惠普的品牌力及销售力。
据IDC中国PC市场季度跟踪报告数据显示,在电脑行业销量整体下滑的大背景下,京东却逆势上扬实现了稳定增长。京东数据显示,惠普和京东合作暗影精灵游戏本系列产品以来,其销量从上市至今一直保持着令人振奋的高速增长。目前,暗影精灵系列产品也与京东达成了全球独家发售的战略合作。与此同时,双方在家用打印市场的探索和合作也从未止步,通过新品首发、独家包销等多种方式和努力下,家用打印市场迅速打开,惠普京东超级品牌日的活动更是将彼此这一领域的合作推上新的高度。
在双方签署新的战略协议之后,京东将把大数据、供应链、物流、营销等零售核心环节当中的每一个版块都向惠普进行全面开放,针对不同的产品系列打造组合式的一体化的解决方案,帮助惠普大幅降低成本、提升效率,并在任意一个面向消费者的零售界面都能收获最好的用户体验。双方全面的合作则标志着,通过多维赋能,京东的无界零售解决方案已经正式落地,并获得了国际品牌的高度认可,未来京东将进一步夯实零售基础设施服务商的角色,助力更多品牌商迎来新的发展机遇。