智能手机给我们的印象是：年轻人的专属，中老年人不会用。而如今中国手机市场的智能手机保有量早已数以亿计，在如此庞大的消费群体当中，中老年人的用户群数量也在不断扩大。
作为子女，如果父母不会操作智能手机，而又不在其身边，很多操作三言两语根本无法让他们理解。于是，“有爱”的手机厂商纷纷在新系统中上马远程协助功能。远程协助功能并不是一家两家厂商在做，也不是一个非常新的功能，但能够将它做好的厂商其实并不多，魅族Flyme算一家。
Flyme 6.2稳定版在9月26号正式亮相，其中一大亮点便是新增的安全家庭功能。它突破了之前只关注用户个人安全的局限，将整个家庭作为安全防护的重点，使安全能力得到进一步升级。与此同时，远程协助功能也被整合到安全家庭功能中。
使用过其他家远程协助的朋友肯定有所体会，最麻烦的其实不是远程协助过程，而是远程协助前的一系列操作。以某手机为例，远程协助前需要先给父母手机下一个专门的APP，然后请求协助时需求输入电话号码进行确认，父母在手机上进行确认操作后才能进行远程协助。这还不是重点，因为每一次远程协助前都需要重新进行以上多步操作，这对于本就不怎么熟悉操作的父母来说，这种体验感无疑是非常不友好。
而Flyme 6.2中的远程协助就考虑到了用户的使用痛点，操作起来可以说非常简单快捷。作为子女的你，只需要提前在安全家庭中将父母以及亲人加入其中，之后的远程操作便不需要繁琐的认证过程。不管父母觉得电话音量太小，还是发现打不开爱看的电视剧了，只需要打开设置，找到辅助功能，进入安全家庭功能中请求远程协助即可，简单几步操作，学习成本非常低，即使父母们从来没使用过这个功能，也可以轻松完成操作。如此一来，远在他乡为事业拼搏的子女，便能通过远程协助功能及时解决父母的用机问题，实现真正的远程关怀。
除了远程协助，Flyme安全家庭还集成了智能识别诈骗电话、短信和查找家人等功能，使得系统安全性大大加强。这种通过细节来提升用户使用体验的做法在Flyme中并不少见，正所谓“细节决定成败”，一个细微的功能能够做得有多出色，就可见背后的Flyme系统团队有多用心。
