3月11日,央视2套《极客出发》最新一期节目主题为新兴的生物识别技术,“步态识别”,观看“步态识别”刑侦技术的演示,就像亲临了一场TVB刑侦案件,步态识别在刑侦工作中的重要作用也让人大开眼界——可以在眨眼之间,捕捉到每个人走路姿势的细微差异,精确找出犯罪分子。
不过对不少人来说,刑侦技术虽然“炫酷”,但与生活仍有一定的距离。其实,“步态识别”只是生物识别的一种,在我们的日常手机使用中,就有着很多的生物识别的应用,例如普遍使用的指纹识别,被苹果X带火的人脸识别以及新兴的虹膜识别。《极客出发》本期节目由国美手机特别赞助,因此节目现场我们还看到了一位用生物识别技术提升手机使用体验的极客大佬——国美通讯CEO沙翔,参与点评助阵。
沙翔在生物识别领域及手机领域,均有资深经验,这为国美手机注入了强大的技术基因。因此,国美手机虽是智能手机行业新军,却以创新的生物识别技术场景化应用搅动了市场。2017年7月推出了主打人脸识别的国美S1,年底更推出了配备指纹识别、面部识别及虹膜识别三重生物识别的国美U7,将生物识别技术与手机类产品深度结合,以创新科技引领着用户需求,促进行业发展的同时,也为消费者带来了更多更易用的产品体验和智能手机的新选择。
创新科技引领需求 为用户提供智慧、专属的智能手机
在手机行业,发现用户需求再去满足,是手机厂商科技创新的惯有模式。但沙翔却认为,手机行业属于技术驱动型,在苹果的指纹识别大规模普及之前,并没有用户调研证明指纹是用户需要但未被满足的需求,因此对于创新科技的应用,往往是科技引领、创造着用户的需求,“科技发明了什么东西,就会为用户创造一个新需求出来。”
国美手机对生物识别技术的深化和应用即可视为被创造出的需求。此前,人脸和红膜识别在智能手机中的应用大部分仅停留在解锁和支付层面,且噱头远远大过实际应用。国美手机通过自主开发的GOME OS系统使生物识别技术与OS交互深度结合,例如国美S1通过人脸识别技术实现对APP加密、来电来信显示加密、专属空间加密等功能。国美U7则进一步深化,基于人脸识别的Face-me 2.0实现了应用锁、锁定查看、通讯隐身等功能,基于虹膜识别开发了虹膜空间和钥匙串功能,使虹膜识别充当起用户各类密码的“万能钥匙”。
这些创新应用是国美手机在生物识别技术和人机交互上新的探索,也是基于其对用户使用场景和行为的深刻理解。
随着智能手机的普及和社会发展,都市人的“边界”意识逐渐增强,对智能手机的安全、隐私性的要求也越来越高,但是目前的智能手机中并未照顾到用户的这一需求。据国美手机设计团队介绍,国美手机在开发这些功能时构建了很多场景,例如Face-me 2.0的应用锁功能在于别人分享观看手机相册时,通过人脸识别,可以避免他人随意翻动的尴尬。而通讯隐身功能则让你的手机来电信息,只有在机主拿起来的时候才会显示出来。通过这些日常生活场景中贴心的功能应用,是希望给用户一个更智能、更专属、更懂你的个人系统。
生物识别技术的创新给国美手机带来了独特的产品体验,其千元机的价格也有利于科技的普及应用,让更多人受益。由此我们也可以看到国美手机在智能手机市场的差异化策略:以生物识别技术的科技应用场景创新,形成对主流市场品牌的区隔,同时将高品质、黑科技产品向大众市场普惠。以创新科技创造需求的国美手机,能否“极客出发”,弯道超车,值得我们期待。