截至6月18日24点,京东618全球年中购物节累计下单金额达1592亿元,整个购物季全站已出库订单金额同比增长超过37%。对于618活动产生的影响及反映的电商发展趋势方面,商务部新闻发言人高峰在商务部例行新闻发布会现场指出:电商行业发展出现了三个新特点——品质化消费趋势日趋明显、物流配送效率大幅提升、线上线下融合发展。
高峰指出,消费者对高品质的需求增长较快,品质化消费趋势日趋明显。数据显示,6月1日至6月18日,75英寸以上及OLED高端电视销售同比均超10倍,戴森、莱克为代表的高端吸尘器销售额是去年同期的3倍,叮咚智能音箱销量同比增长12倍,进口生鲜销量是去年同期的2.5倍。
在物流高效方面,高峰认为,物流配送的效率大幅提升,由于大数据、云计算、智慧物流、人工智能等新技术的广泛应用,发货延迟、快递堆积等问题越来越少。京东618数据显示,6月1日至6月18日,京东自营订单实现当日达或次日达占比超过90%,京东物流开放业务仓配一体单量同比增长200%,大件物流开放业务单量同比增长超过30倍,全球供应链出口单量同比去年增长近6倍,无人仓日订单处理能力同比增长1415%,同时,京东还在全国投入超过100台配送机器人,进一步推动京东智慧物流全面发展。
整个618期间,京东物流全力保障大促期间消费者的收货体验,更有夜间作业保障消费者“凌晨下单醒来收货”,由于今年618期间恰逢世界杯,京东物流还开通了24小时“闪电送”,让球迷们享受一小时内送达服务,目前“物流好”、“送货速度快”等已经成为618购物用户最常用的物流相关评价关键词。
今年618还有一大特点是线上线下的融合发展,高峰认为,电商平台与线下的商超实现了优势互补,联动发展,正由相互竞争加速向合作共赢转变,我国零售业数字化转型正在加快,电子商务高质量发展的态势初步显现。的确,618已经不仅仅是线上狂欢,在本次购物节期间,京东携手超过50万家线下门店为消费者提供高品质的商品和服务,不仅包括京东便利店、京东家电专卖店、京东之家、京东母婴店、7FRESH等,还有大量第三方合作伙伴的超市、便利店。
同时,京东通过渠道下沉、线上线下融合让城乡消费者都能共享购物狂欢,重点布局在4线以下城市的全国过万家京东家电专卖店销售额大爆发,此外,超过40000家线下店在618期间通过京东便利店线上店铺小程序售卖商品。
当下的618已经从京东店庆发展为消费者、零售行业、全社会一起参与的年中盛事,不仅让消费者体验到更好的品质商品及服务,线上线下的融合更让618成为了“无界零售”格局下的年中大阅兵。高峰认为,从全球范围看我国电子商务经过十几年的发展,已经从“跟跑”阶段进入了“并跑”阶段,在部分领域,比如市场规模、技术的应用等方面已经处在“领跑”的角色。从质量上看,我国电子商务业态模式创新层出不穷,质量和服务水平不断提高,线上线下的融合日益的紧密,市场秩序日趋规范。
附京东618全球年中购物节短战报: