美国投资机构Mangrove Capital Partners近日发布了2019年“语音技术报告”。报告题为“语音:欢迎下一代的颠覆者”,分析了语音助理服务的日益普及,以及市场表现,并对未来语音动向做出了有趣的预测。近年来语音技术确实正在快速改变我们与世界的交互方式,同时也带来了平台和用户界面的转变。报告中用苹果Siri和亚马逊Alexa两大语音产品举例,代表目前先进的语音技术。在国内市场,语音产业也有着不俗的表现,尤其是作为中国智能语音与人工智能产业领导者——科大讯飞。
科大讯飞在智能语音领域有着20年的研究积累,在中文语音合成、语音识别、口语评测等多项技术上拥有国际领先的成果。其产品占据中文语音识别市场的70%,专业领域更是占据80%。科大讯飞从2018年开始施行To B - To C双轮驱动战略,成为既有行业品牌,又有公众品牌的公司。
报告中特别提到语音电商在欧美地区的快速发展,市场规模或从2018年的20亿美元增长至2022年的400亿美元。在国内市场,语音的电商也同样发展迅速。其中,科大讯飞在To B-ToC双轮发展战略的驱动下,已经带来可观的市场收益。2018年年报显示,科大讯飞终端业务的营业收入为25.17亿,实现同比增长96%。2019年,针对C端市场,大动作更是不断,5月下旬科大讯飞“你的世界,因AI而能”发布会在上海举行,一口气发布6件智能产品,包括讯飞翻译翻译机3.0、智能录音笔、智能办公本和iFLYOS 2.0等。并在不久之后的618电商大战中,科大讯飞一举斩获6项第一,销售额同比增长260%,用实际销量证明ToB-ToC双轮驱动战略的重要性。
科大讯飞董事长刘庆峰认为AI技术价值兑现有三大标准:真实可见的实际应用案例,能规模化应用的核心产品,能够统计数据的应用成效。从目前来看,三大标准正在迅速落地,同时双轮驱动的良好格局正在形成,在各种经济周期下实现相互补充、相互促进。目前,科大讯飞在业界基本实现To B、To C的贯穿,并且C端业务实现加速奔跑。
另一方面,语音技术整个领域的火热从融资方面也能充分体现,报告中显示语音技术创业公司今年已融资7.86亿美元,远远超过2018年的5.81亿美元以及2017年的2.98亿美元。这样的融资增长表明了市场的信心,即语音技术将会有变革。同时科大讯飞最新的融资信息显示,共向十名投资者发行1.08亿股新增股份,用于新一代感知及认知智能核心技术研发、智能语音人工智能开放平台、销售与服务体系升级建设等项目,用融资行动证明科大讯飞在语音技术领域持续领跑地位。
报告最后对语音市场发展也进行简单有趣的预测:键盘将在未来5到10年内基本上消亡;“声音”识别将彻底改变产品搜索;苹果将于2020年推出Siri操作系统等。可喜的是,在语音操作系统上,科大讯飞已经先行一步,IFLYOS智能语音云端操作系统在今年5月发布会上已经推出2.0版,旨在以更开放的姿态拥抱整个智能语音时代。
对科大讯飞未来的展望,董事长刘庆峰也是信心满满,他表示:未来十年双轮驱动战略仍将坚定推行,科大讯飞有信心成为多领域AI赋能的全球领导者。科大讯飞20年如一日的钻研智能语音和人工智能,在双轮战略驱动下持续创新、同时拓展B、C端业务,致力于为用户提供更智能、更高效、更便捷的服务。