智能物联技术已经在智能家居、智慧城市、智慧制造等诸多领域带来实际性应用,AIoT解决方案的成熟应用进一步拓展至连锁企业,产业上下游携手打造高效、安全、智能的运营模式,星巴克的智能管理即是连锁快消类智能化的典型案例。
星巴克的AIoT布局:结合微软、联发科打造消费温度
星巴克曾携手Ember公司推出了一款智能保温杯,虽然仅为试水之作,但其AIoT的布局已初见端倪。随后星巴克又陆续推出“数字飞轮”、“我的星巴克咖啡师”、“星巴克之夜”等基于云端运算和AI引擎的消费业务,并陆续和科技公司合作,开启AIoT化的积极转型,而与微软、联发科的携手则是正式吹响了星巴克的进军号角,用“芯片煮咖啡”和用芯片管理连锁店运营已成为现实。
星巴克早已开启AIoT化的转型(图/网络)
在微软2019年度云端开发者大会上,星巴克公布了其和微软联手带来的智慧咖啡店转型方案:基于微软公有云服务Azure以及联发科MT3620芯片,可实现对全球近3万家门店的咖啡机品质的实时监管,这一过程不仅可以有效降低设备报修的维护成本,而且能让咖啡冲泡、用户习惯分析,甚至是原料部署等一系列周边行为更加智能。
例如当你走进星巴克时,它就会根据你之前的饮用习惯,自动帮你打造一杯最符合你胃口的定制化咖啡,包括咖啡豆的种类、甜度、水温等,而且还会根据你的日常消费习惯,不定期的变换口味,甚至帮助推荐你可能感兴趣的新品,打通从咖啡、零售到周边,这将是星巴克智能化未来狠抓的方向。
联发科MT3620芯片和微软Azure云服务成星巴克的新“员工”(图/网络)
从星巴克的AIoT布局中可以窥探到,基于云计算、大数据、机器学习、物联网、区块链等技术,并构建起完整的安全物联网环境已经成为传统企业在AIoT转型上必须面对和整合的科技手段,而目前以微软、联发科为代表的上游产业方正逐步锁定以万物互联的安全环境为核心的商业策略。
从星巴克看联发科:完整的AIoT解决方案成核心竞争力
在星巴克的AIoT转型中,不得不提到为其提供设备端物联网解决方案的联发科。近些年来联发科的AIoT解决方案已经涵盖到日常生活的每个环节,包括智能安检、智能手机、智能音箱、智能门禁、智能支付、智慧城市、智能工厂等领域皆有联发科的身影,而与星巴克的合作也进一步验证了联发科AIoT技术的优势,并推动产业的持续发展。这一成功案例可有望帮助所有连锁企业转型AIoT智能化管理。
联发科的AIoT技术涵盖到日常生活的多个环节(图/网络)
以星巴克的智能化为例,咖啡机再连上云计算服务Azure的过程中,硬件的安全性显得极为重要,联发科在这一方面则是优势明显。产品端MT3620通过了美国Cygnacom FIPS140-2标准认证(DCI规范下的最高认证级别),可以做到信息在传输过程中的硬件级安全。
其次联发科的Tee技术(可信执行环境)也通过中国泰尔实验室、法国最大防务公司泰雷兹集团的安全检测,保证了独立执行空间的安全;此外联发科还将安全特性进一步整合到最新的Android Q操作系统当中,为消费者、客户、企业提供最新的安全性增强保证。由于联发科在技术上的实力,也让MT3620成为微软授权的AzureSphere芯片,并携手微软、谷歌这样的业内伙伴打造完整的AIoT解决方案。
未来将会有更多的传统企业推进AIoT的转型,而在这个过程中采用定制级的芯片方案、跨平台级的微控制器、兼容多层安全架构的操作系统将缺一不可。目前联发科已经携手微软、谷歌、阿里、腾讯、旷视等企业共同推进AIoT的落地,得益于安全技术的积累,再加上高竞争力方案的赋能,联发科有望成为AIoT普及的最佳推手,打造万物互联的安全世界已然不远。
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