目前，大家都已经陆续返工，但是对于疫情千万不能放松，大家出门一定好戴口罩做好防护措施。为此，针对消费者线上线下的购机需求，vivo提供了多种应对措施。
针对线上购机的用户，vivo提供送货上门服务，让你足不出户即可拿到自己的新机。对于线下门店，vivo则是做了全面的防护措施。
针对门店员工，需要做到疫情关注（实时更新当地疫情，门店成员上下班防护）、健康打卡（上班前播报体温等健康状况）以及防护督促（每四小时更换口罩、测体温、店内整体消毒同时做到1客1洗手，1客1消毒）三件事。
对于进店顾客，员工则要做到环境消毒（每4小时店内消毒，顾客离店后对样机和顾客接触区消毒）、进店提醒（提醒顾客口罩佩戴是否标准，并对无佩戴者赠予口罩）和保持距离（介绍产品时与顾客保持一米距离）三件事。
vivo通过线上线下的多重措施，保证消费者都能购安全满意的买到自己心仪的产品。
