新冠抗“疫”还任重道远，空调能效新国标即将在今年实施，空调市场面临巨大挑战。为帮助行业及早应对，京东家电联合主流品牌、行业协会、标准研究机构和市场调研机构，以线上“云会议”的方式在3月31日举办了“向新而行”空调行业发展峰会。中国家用电器协会副理事长王雷、中标能效科技（北京）有限公司总经理张少君、奥维云网（AVC）总裁郭梅德、京东零售集团家电事业部副总裁谢帆、京东零售集团家电事业部空调业务总经理吴科宁出席了现场会议，美的、海尔、海信、扬子等主流空调企业代表也通过远程连线参与积极互动。
京东推动空调行业应对新形势的三大“向新而行”举措也在会上正式公布：实施新一级能效战略、组建健康空调联盟、升级以旧换新政策。
京东家电发起的“健康空调联盟”正式成立
今年7月1日即将实施的空调能效新国标GB 21455-2019大幅提高了能效准入门槛，行业专家认为将有约45%的空调产品面临淘汰。京东家电作为行业引领者，通过启动“新一级能效战略”来积极推动行业快速平稳地实现新国标落地。具体措施包括京东物流将为各品牌的新一级能效产品开辟绿色通道，实现快速入库；同时采取“云发布”的形式达成最快开售，并辅以平台强大推广资源，让全国各地各级市场消费者都能快速接触到新国标产品。
受新冠疫情影响，市场上主打健康概念的空调产品开始加速涌现，如何定义真正的健康空调成为行业健康发展的关键。本次峰会上，京东联合中标院及主流空调企业共同成立了“健康空调联盟”，根据消费者最关注的净化除菌、高效清洁、舒适风感等健康诉求，起草发布了京东健康空调系列标准。同时，京东将承担起全渠道领先家电零售平台的行业职责，对进入京东平台销售的所有空调进行审核，只有符合京东健康空调系列标准或提供相关报告认证的产品才能以标注“健康空调”，让消费者放心地买到健康空调。
此外，健康空调联盟将大力开展C2M反向定制模式，通过老年空调、母婴空调、静音空调等产品满足广大消费者个性化需求，解决产能过剩、库存积压等问题，助力行业资源优化配置。
虽然新冠疫情给今年的空调行业增加了不确定性，但年初发布的《家用电器安全使用年限》系列标准将空调产品的安全使用年限设定为10年也让市场看到了机遇。据中国家电协会测算，仅2020年我国将有超过5200万台空调达到安全使用年限，更新换代将成为行业发展的第一动力。为此，京东空调推出全新升级的以旧换新政策：简化换新流程，免去二次上门估价环节；以远高于市场回收价的优惠券折价购买新机；承诺免费上门、免费拆旧、高额补贴，让消费者省心换新机。在激活存量市场的同时，更有助于推动空调产品结构升级。
在整个疫情期间，京东凭借以智能供应链和智能物流为核心的新一代基础设施，积极抗疫情、保民生、撑经济、稳就业，充分展示了龙头企业的社会责任感和担当。2020，京东家电将携手合作伙伴，共同促进空调行业和整个家电产业的绿色可持续发展。
