视频彩铃赛道逐渐热闹了起来。从最初中国移动独自起舞,到现如今运营商三巨头聚首,这背后,是视频彩铃产业庞大商业价值的彰显。6月24日,业界首个终端技术行业标准——《移动智能终端支持视频彩铃的技术要求和测试方法》正式通过全会评审并成功立项,预示着跨运营商开展视频彩铃业务成为可能。
疫情防控 新兴媒介传播见效
随着中国移动、中国联通、中国电信三大运营商先后推出视频彩铃业务,企业视频彩铃实现了对国内移动电话用户的全覆盖,自带商业化落地能力。政企用户通过开通业务,让目标受众在通话前的等待场景看到政策宣传、形象展示、新品推介等相关视频内容,无形中达成便民利民、品牌塑造、二次转化等效果。
早在武汉疫情时期,各类传媒已为政府普及防疫知识、倡导云交流提供了核心宣传渠道。除常规的大众化媒体之外,企业视频彩铃也凭借其新媒介的身份承担了大量疫情防控的阵地宣传任务。在以强化人们日常疫情防控意识为目的的日常宣传中,企业视频彩铃凭借精准的触发机制和触达效果,受到了政府部门青睐,通过对地域病例数据及防控要点侧重制作短视频并进行分区域投放,利用通话前等待时间的内容转化,为政企疫情有效防控起到了良好的社会效应。
对政府而言,企业视频彩铃还可用于政务服务、政务引导办理、城市形象展示等方面,政务宣传视频有助于缓解热线繁忙时群众排队的焦躁情绪,城市宣传视频则有助于各地政府发展旅游业,让地域特色在高清流畅的声与画中得到全方位展现。
资源整合 三网服务一触即通
受制于目前三大运营商的视频彩铃业务仅限本网用户使用的情况,政企用户在办理该业务方面仍然存在实质性障碍,运营商之间无法互联互通的现状,也加剧着业务开通流程的繁琐程度及难度。为解决这一难题,更好满足政企用户对视频彩铃的多样化需求,梦网集团作为三大运营商的长期战略合作伙伴,就视频彩铃业务与三大运营商签订战略合作协议,并凭借自身在视频领域耕耘多年的技术优势和服务优势,实现了对三大运营商视频彩铃业务的一站式开通,并在内容增值、投放数据分析等多方面进行了优化,为政企用户攫取视频彩铃商业价值提供助力。
得到授权后,梦网全面打通障碍,整合运营商之间及分省的各类接入通道,通过技术实现对最优通道资源的自动匹配及调用,确保视频彩铃播放时声画的高清流畅。同时在全网移动电话号码的基础上,率先为400及95企业特服号开通视频彩铃,进一步拓展了业务应用范围,帮助企业对老客户进行持续转化。考虑到跨运营商产品和服务差异可能给用户造成的困扰,梦网制定了一整套标准化服务流程,提供统一的用户服务界面,用以优化用户的使用体验。
技术赋能 梦网增值优势初显
除了优质渠道提供商的身份,梦网还有另一个显著标识——增值服务商。早在数年前,梦网集中尖端力量攻坚视频领域,部署梦网视讯云,至今已完成大量技术储备和应用探索,这也为企业视频彩铃业务提供了专业的视频技术能力和服务能力,帮助客户完成企业视频彩铃服务平台的搭建。
梦网服务平台拥有强大的视频处理能力与数据处理能力,对提升视频彩铃的播放效果及投放分析大有裨益。一方面,丰富的创作功能,包括音视频处理、特效制作、滤镜、美颜、字幕等,让客户可依托其对投放内容进行制作与美化,修饰投放内容以强化视频彩铃的观看效果,提升企业广告变现效益。另一方面,自动对投放策略、投放号码、运营商、展示次数等相关数据统计的功能,也有效地满足了企业对产出投入的调查分析需求,有助于企业及时调整投放方案,最大化广告效益。
数据统计的价值在于为投放策略的抉择提供指引方向。通过对投放频率、内容反馈、客群接受率等进行多维度数据分析总结,最大化宣传效益。基于此,梦网为三网的企业视频彩铃用户提供多样化、可选择性强的投放策略打包服务,包括分组、分区域、分时段、分部门投放以及广告视频轮播服务,企业可根据服务对象进行高度个性化定制投放。以教育培训机构为例,将学生课外辅导班广告匹配给中小学生家长,留学服务广告匹配给高校学生,根据不同客群的性质与特点投放视频内容,让视频彩铃的广告效果事半功倍。
现如今5G建设全面铺开,高带宽、超大速率、低延时的特性为短视频应用探索提供了广阔空间,而视频彩铃商用价值才刚展露冰山一角,仍有无限潜力等待发掘。背靠三大运营商的梦网也将继续利用自身在通信、云计算、大数据、视频等方面的优势,为企业创造更多发展机遇,使技术赋能企业之路越走越宽。
来源：南方财富网
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