在消费升级大背景下，消费者比以往更加需要优秀的服务者，而优秀的服务者也需要被消费者了解。近日，在贝壳找房新一期“星光品牌计划”评选中，北京链家5名经纪人凭借优秀的专业能力，贴心的服务态度，良好的合作精神和突出的业绩脱颖而出，获得“五星经纪人”称号；并有5家门店凭借在业绩、社区友好、智能应用、合作共赢四个维度的突出表现，摘得“五星门店”荣誉，共同成为品质居住服务的代言人。
作为贝壳找房以亿元投入打造星光经纪人和星光门店品牌的项目，“星光品牌计划”旨在带动和鼓励经纪人提供可信、品质的服务，赋予优秀经纪人以职业尊严感和社会认同。本期星光品牌计划以“我用星光，点亮家乡”为主题，将为评选出的全国五星门店、人气门店提供专属权益——家乡广告牌，将每位全国五星门店及店东的专业形象和荣誉传至各店东家乡，让全国各地感受到房产服务者的职业与尊严。
在评选规则上，“星光品牌计划”的评选以贝壳分为基础，对入选经纪人的专业、服务、合作、业绩等能力进行全方位评估，进而评选出贝壳平台经纪人和门店的标杆——五星经纪人、五星门店。
作为房地产经纪行业的领军企业以及贝壳找房平台下的新经纪品牌，链家一直持续不断地推动经纪人群体的品质升级，塑造新经纪时代门店服务的新标准。此次评选出的五星经纪人和五星门店，作为来自链家的优秀代表，希望能够给用户提供一个选择专业、高品质服务的参考标准，也希望优秀的服务者能够被更多人知晓，让他们的专业服务与职业形象得到更多人的认同与尊重。
“当下，老百姓对品质居住的要求越来越高，行业只有进一步进行自我迭代，提升服务品质，才能适应消费者日益增长的需求。”北京链家相关负责人表示，“行业看链家，链家看北京，北京链家还将持续推动服务品质的升级，进而带动房产经纪行业的迭代发展。”
来源：经济参考网
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