酷讯机票2.0:在线支付是个颠覆的玩意儿

酷讯机票2.0，国内首家支持机票购买“在线支付”的手机客户端（手机之家资讯中心配图）

7月初的某天，没有高调的宣称，但有足够的看头，酷讯把自家的“酷讯机票”手机客户端升级到2.0。其中，最大的亮点莫过于“在线支付”，这在国内同行中尚属首例，不需要拨打机票代理公司的电话，不需要在PC端重复操作再购机票，“买机票”这码事儿，变得在超级市场刷卡购物般方便。

手机买机票可以“在线支付”了

曾几何时，“亲爱的，我想去趟丽江。”女友说，女孩很想去传说中的美丽之城看看；“行呀，不过得先在电脑上查下机票吧。”男友回应到，男孩希望先把来回的机票问题解决了。

要不来个场景切换，“亲爱的，丽江好美的，我想赶快去一趟”女友念念不忘；“宝贝，没问题，我查下‘酷讯机票2.0’上的航班情况，看哪天合适定下票。”男友立马掏出手机，按照老婆大人的指示，查看从北京到丽江的来回航班情况。

各位怀揣手机的人士，不要低估了现在手机里app的智商，它们在经过开发人员的一次次调教后，可以更加聪明地为主人服务。在以后的出行中，可以不办公交卡、可以不带地图，还可以随时定购机票。

托“酷讯机票2.0”的福，人们在选择空中快车道时，节约了不少时间成本，“在线支付”的功能发挥了它的本色，把当初在电脑上操作的这一套流程，“照搬”到手机端。不用怀疑，在你查询到合适的机票后，不用再“拿起手中的电话”，一个手指头轻轻点几下，机票的购买瞬间搞定。不用觉得不可思议，世界很奇妙，但你可以掌握其中。

其实，有一份最近的调查资料显示，人们使用手机的主要目的，超过50%和娱乐有关，包括阅读电子书、听音乐、看视频、浏览网页、网上购物……而手机最初的功能发短信、打电话，已经下降到次要的地位。

一站式服务提供所有你想要的

可以想想为什么会有“在线支付”？这是需要效率的年代，人们希望尽量简化一切操作，节省时间，并得以做更多的事儿。这可以理解为“效率最大化”。所以，当年的“一条龙服务”，延伸出当代版的“一站式服务”。

一站式服务在各个领域都吃得开，去手机端的团购平台买件花裙子，正好适合夏天；去大型的B2C手机端买个空调，还有保修的；去“酷讯机票2.0”买两张从北京飞往丽江的机票，在手机端里便可完成。

是不是觉得so cool，但是，不止这些。“酷讯机票2.0”可以查询“特价机票”，巨划算才是硬道理；还可以查询“机票价格走势”，时间跨度在30天。在未来的1个月内，人们可以选择在最合适的某天入手，当然，这里指的是机票，不是股票。

这可以为一款产品在努力提升“用户体验”。毕竟，开发一款app不是难事，难就难在，如果做好、做精致。App以结果为导向，最终呈现效果，可以是满60分更及格，也可以达90分显得很出色，关键是开发者的态度问题，以及为普通用户的着想程度。

如果是想玩Geek范儿，那么，“酷讯机票2.0”就不该在7月初的某天面市，它应该待在温室里被宠爱。市场很残酷，用户很现实，不尽如人意的产品将很快被淘汰，虎视眈眈的后来者不计其数。

24小时机场动态不离线

“所有你想要的”——除了机票信息，你还想要什么？只要不是查看各航空公司空姐美艳度排行榜，其他靠谱的事儿，“酷讯机票2.0”还是可以无偿帮助人们。

如果后天要从北京飞丽江，最近，北京的天气很不“稳定”，比女人的小情绪还善变，所以，这对准备游丽江的男女，可以通过“酷讯机票2.0”里的机场行情，来掌握出行的主动权。

“航班查询”、“航班动态”、“机场帮助”、“机场天气”和“机场电话”，是的，一个也不能少。以前是机场把你征服了，现在也该轮到你把机场征服了。加上北京现在多变的天气，“航班查询”对应起降时间，“航班动态”对应延续、晚点、取消等情况，“机场帮助”里有详细的机场大巴时间与路线。

一款app的设计与服务是否贴心，完全可以透过细节看出一二。“空中飞侠们”遭遇飞机晚点，静坐候机室若干小时，是该无奈呢、无奈呢、还是无奈呢。24小时的机场动态追踪，永不离线的数据更新，确保在一段旅程开始之前，你至少可以心平气和地等机与登机。

或者可以这么理解，作为一款机票类的手机端产品，不能就机票做机票，多增加周边服务的小功能，可以起到锦上添花的作用，更何况，你很难准确定位用户的需求点，有时候，留住用户的，或者只是其中的一个贴心小设计。

结语：

就在刚才我奋笔疾书时，北京在憋了一整天之后，终于痛快地下了场阵雨。你预知不到下一场痛快的雨水何时将至。还是在手机里备一款“酷讯机票2.0”比较靠谱。

不过，酷讯机票在“在线支付”的安全性问题，仍较难冲破用户的思想底线，这也直接影响了用户的使用量和该功能的实际意义。因此，“酷讯机票2.0”在移动支付安全性的问题，更需要被广而告之一番。