木桶效应是指一只木桶想盛满水,必须每块木板都一样平齐且无破损,如果这只桶的木板中有一块不齐或者某块木板下面有破洞,这只桶就无法盛满水。是说一只木桶能盛多少水,并不取决于最长的那块木板,而是取决于最短的那块木板。也可称为短板效应。
这两年手机行业呈现一个怪圈,优点无限被放大,尤其近期一大批标榜着八核的机器上市,努力的为自己的产品找宣传点。当然,这符合移动互联网市场的产品特点,但这无异于在拼谁的木桶的长板更长。但这样拼长板的市场做法,并不是长久之计,且不谈“千元机、八核”凑在一起后盈利空间是否会被大大压缩甚至亏损,只是把长板继续补长这种做法就是目前手机市场的一个重伤!
高通资深副总裁Anand Chandrasekher曾经表示:一昧地强调多核心数并非重点,能够将效能调校至最佳化,并给予使用者合理的价格以及良好的使用体验才是王道,移动处理器芯片厂商应该更致力于推出高效能的核心,而非一昧地在核心数量上着墨。
虽然在市场的压力下,高通最终还是生产了八核的芯片,这个结果还被业内调侃为自食其言。但就实际情况来看,笔者认为高通纯粹是为了避免联发科独占市场而采取的必要措施,并非真心认为八核是目前手机市场的必需品。换言之:八核是市场的需求,但并非消费者的需求。被需求和需求,明眼人一看就知道是怎么回事。
言归正传,既然木桶的最终容量是由短板决定的,那对于目前国内众多的手机厂商而言,什么才是短板?
笔者先透露自己的答案:OS。在受众不知用户体验为何物的功能机年代,赫赫有名的MTK方案把手机的基本功能焊死在主板上,这一如今看似不可理喻的设计却在当时受到了众多厂商的追捧。术业有专攻,国内现在很多厂商就是从功能机厂商转型而来,它们在硬件方面的资源和经验可移植到新业务上,但是对于软件层面则不太有优势。
诚然小米和MIUI取得了让人瞩目的成绩,但它的光辉太耀眼,既做软件又做硬件的明星梦让众多手机厂商趋之若鹜,小米缺货是真的供不应求还是一贯的饥饿营销策略并不重要,至少供不应求的现象已经给了对手见缝插针的机会。毕竟市场日趋成熟,不只有小米能造出高性价比的手机。事实上,智能手机市场的同质化现象非常严重,小米手机在硬件上的优势开始不明显,所以向系统和服务创新上转型是大势所趋。
同时国产其他手机厂商也纷纷开始了抗米行动,纷纷推出了类似红米一样具有高性价比的千元机型,更有甚者用了卖现货这样直接与红米短兵相接的销售策略来引起消费者关注。近期表现可圈可点的,除了华为的荣耀系列,TCL的东东枪系列,还有近期上市的红辣椒4G版。
华为和TCL都是功能机时代的先行者,这自然不必多说,笔者之所以把红辣椒4G版单独拎出来,是因为除了他在硬件上性价比外,还一直致力于把OS系统做到最好弥补自己的短板。咱先不提在这块做的是好是坏,但意识先行,总归是不会错的。
红辣椒是深圳手机制造商小辣椒的旗下品牌。对一家新公司来说,红辣椒4G版的制造成本不会太低。供应链的管理,内部系统的协调,需要很长时间才能做好。做到低价的原因之一是网络销售。
与华为、TCL等厂商比,红辣椒4G版没有太多优势,缺少了品牌附加值也让红辣椒4G版更注重在性价比上做文章,但只是硬件还远不够。在红米“软件、硬件、互联网”的成功模式方面,红辣椒4G版吸取了足够的经验,保持软硬兼修以补足之前软件的短板,红辣椒4G版在上市之初即选择了与乐蛙合作,搭载乐蛙OS5完美版--好手机,不单单需要足料的配置,而是需要更好的用户体验将性能和体验发挥到极致。
智能手机如今已经成了移动互联网的第一入口,包括小辣椒在内的众多国产手机厂商更像是互联网手机公司,纷纷希望第一时间抢占终端,在手机上绑定自己的软件,在移动互联网时代第一时间获得用户,并且将提升应用预装收入列为重要计划,不过这一愿景目前看来并不美好。
从众多刷机渠道综合数据显示,华为、中兴、联想等手机厂商,2013年通过层层渠道刷机,自有ROM/UI、初始应用预装的损失率高达30%以上,原因不外乎耗电量大、用户体验不佳等。因此,要花大力气研究中国用户的使用习惯,同时加强与乐蛙等互联网公司的合作,发挥不同的特点和优势,尽快提升用户体验。如此看来,红辣椒4G版不失为一次传统制造业与服务型制造业合作的典范。
互联网模式的手机公司,最终将回归到制造业的本质。制造业的本质不仅仅是硬件的组合,只有通过规模制造和良好的供应链管理来控制成本,才能在激烈竞争的市场环境中立足并生存下去。红辣椒4G版补足了乐蛙这块手机OS之板,也得以围成一个完完整整的木桶,或许它在品牌形象、市场份额等方面整体还有待提升,但总归是摸到了方向。
那些还在围绕八核打口水仗的手机厂商们,你们的其它短板是不是该补一补了?你的大拇指长,也不表示你的其它四个手指头就一样长。你的大拇指短时间可以忽悠到消费者,但这不毕竟不会长久。