此外,魅族还表示,目前产品的一些细节无法达到出厂要求,另外预订量大大超出往年,它们共同导致了MX4的产能危机。最后要说的是,MX4目前的产能大约为每天一万台,但并不稳定。综合前面提到的两个影响因素,MX4的现货供应时间预计要等到开卖后四周。
对于MX4面临的产能问题,魅族表示将对预定用户兑现如下承诺:
1. 等待超过2周的用户,每多等待一天将获得魅族送出的一元钱Flyme消费券(20号前付款的用户从20号算起,20号付款的用户从付款日算起);
2. 20号开卖后,魅族官网和专卖店的付款预订用户会得到一个相对精准的发货时间,官网和专卖店的预订将继续开放;
3. 销售商的发货由于备货和物流等因素,无法与魅族官网保持完全同步。魅族称会根据全部用户等待时长的实际情况进行调整;
4. 为满足白色MX4预订用户,20号魅族会在官网销售少量白色MX4单机,其他渠道的零售版本为钢化玻璃膜和EP21耳机套装;
5. 20号后将不再配赠耳机,不过等待超过两周的预订用户仍然可以享受耳机配赠。