年初实行的事业部制改革对大众点评意义重大,如今三个季度过去,这一改革的效果已经初现,几大事业部都在快速发展中,而结婚事业部和推广事业部则为给公司贡献了巨额利润,承担起了为公司供血的重任。
结婚事业部的崛起依托的是巨大的市场空间,据相关数据显示,全国平均每对新人结婚成本为5万,而2013年结婚新人有1600万对,保守推算,2014年以后中国每年结婚花费在8000亿以上,还不包括衍生消费。
而大众点评依靠其在商家信息和用户评价上的天然优势,能够帮助用户快速完成查找、筛选和决策的过程。这样全程式的服务提供,使得大众点评成为中国最大的结婚信息平台并且成为用户首选的结婚第一品牌。
在过去的三个季度里,大众点评婚姻事业部进行了快速的发展。从事业部成立之初,只覆盖上海、北京2个城市,至今已覆盖全国23个重点城市。在用户数方面,三个季度以来已增长180%,预约量增长更为迅猛,达到了425%。
快速的发展带来的营收的快速增长,三个季度以来,大众点评结婚事业部营收增长159%,收入规模遥遥领先于行业第二名,远超内部的预期。
事业部改革的效果已经呈现,因此事业部制度将继续继续深化。除此之外,大众点评的营收格局也在从PC端主力逐步转移至PC端、移动端均衡发展。
大众点评联合创始人李璟在接受采访时曾提到:“我上个月还在和团队研究怎么在PC端优化结婚频道,看来方向要转一转了。”
李璟的言论背后有着数据支撑。他告诉记者,目前结婚频道有60%的流量来自手机、平板等移动端设备。
这样的趋势并不仅仅只局限于结婚事业部一隅。2014年第三季度,大众点评在手机等移动端的流量占比已经超过80%,移动端用户数达1.8亿。与之相比,美国同类点评网站Yelp的移动端数据为60%左右。
大众点评移动端流量的打开,一部分得益于客观因素,如移动互联网的快速发展,无线网络的速度提升,以及手机、平板等移动智能终端的快速普及。但更多的是得益于大众点评在移动端的早布局和持续完善。
但流量快速提升的同时,大众点评在移动端的发展也存在着一定的问题。
在移动互联网时代,由于屏幕变小,显示内容变少,大众点评原有靠关键词推广等广 告形式显得效率不高,形式也过于单一。
眼下大众点评的推广团队正在积极地改进这一问题。推广事业部正在积极推动技术上的革新,采用时下最热的大数据技术,通过对用户大数据进行分析,向用户精准推荐目标商户。这样的推广模式,提升效率,提高商户的曝光率,从而抬升整个平台的广 告价值。
如果说对进行事业部改革是希望现在能够有更专业,更快速的发展,那么移动端的发力则代表了大众点评对未来趋势的判断,以及顺应趋势的提前布局。把握现在,着眼未来,这样的企业更具发展潜力。