在刚刚过去的清明、五一小长假中,不少消费者携家出游。随身物品少不了手机、平板电脑以及移动电源这样的电子产品。对于手机电脑这类较贵的产品,消费者购买选择往往会慎重地从价格品牌安全性能多方向进行比较,但是对于移动电源(又称充电宝)这类不起眼的小产品,大家在选购上就显得漫不经心,买一个能用就够了,不用花什么心思,甚至随便从地摊购买三无产品进行充电。而这就给自己的出行安全造成了非常大的隐患。
移动电源虽小隐患多
据媒体报道,就在今年的五一期间,青岛机场一位女游客不慎将正在给手机充电的移动电源摔在地上,瞬间爆燃,烟雾弥漫,将机场的大理石地面烧黑一大片。无独有偶,也是在今年五一期间,大连开往北京的高铁上,一位乘客的移动电源发生爆炸,瞬间烟雾弥散整节车厢,给同行的乘客造成了恐慌,迫使列车紧急制动造成延误。
小长假三天,就见两起爆炸事件。记者随便搜索了“移动电源爆炸”“充电宝爆炸”数十条相关报道跃然屏幕。14年4月,西安咸阳机场一位等待登机的乘客行李中的移动电源无故爆炸。随后国家民航总局做出规定,电量在100Wh以下的移动电源可以随身携带不超过两块登机;100~160Wh的只可以托运两块,不能随身携带;超过160Wh不允许登机。这小小充电宝为何如此高频率出现事故?
行业混乱水平参差不齐
要了解移动电源,首先要了解移动电源的内部结构。看起来外观都差不多的充电宝,打开之后却能看到内藏玄机。对于移动电源来说,最主要的部分是电芯,也就是内部储存电量的电池芯。移动电源的成本有六成来自电芯,现在市场上的电芯有两种:锂离子和锂聚合物。锂离子电芯应用广泛价格低廉,是非常成熟的产品,但是比较危险,使用方法错误或者选择了二手电芯会有爆炸危险。而锂聚合物电芯就优质很多,在安全性、比容量、自然放电率等方面具有很强的优势,但是缺点是价格偏贵,掌握成熟技术的厂商较少。
一节全新的18650锂离子电芯价格在10元人民币左右,而二手旧电芯价格只是其十分之一。而国家对于二手旧电芯没有强制回收政策,造成了电芯市场混乱,毫无节制拿来以次充好的现象。
平台厂商出大招自律行业
面对如此混乱的行业现状,厂商们再也坐不住了,先是联手推出了行业自律的标准,而后电商平台的业内领军京东出手。制订并颁布了移动电源京东标准,旨在推动移动电源行业不断规范,更好地保障消费者的权益。此次发布的《京东便携式移动电源企业标准》是从消费者实际应用的场景出发,在高低温差使用、旅途出行、震动跌落、标识统一以及电芯选材安全各个方面都做出了详实的规定。甚至外壳阻燃耐受、线缆插拔次数承重这样的细节都没有放过,也就是说消费者以后只需要认准“京东移动电源品质联盟”的标识就可以买到放心的产品。
安全无小事企业需上心
移动电源看起来是个小东西,小众领域并没有太大价值。据京东集团营销运营管理部高级总监陈宇介绍,从京东以往的销售数据来看,每卖出两部手机就会卖出一个移动电源。虽然单个产品价值不高,但是整体的市场确实很大的,并且因为电芯的特殊性关乎到消费者的切身安全,这就不再是小事。
不以善小而不为,正是体现了大企业的民生情怀。在企业的运营管理当中,只有把每一件小事都当作切身利益一样的大事来对待,把消费者的利益放在最前面,才能体现企业的民生情怀,充当有社会责任感的国民企业。