618战况愈演愈烈 天猫、京东暗流汹涌

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最近,电子商务行业在网络上可以说是战火四起。

月初,先是阿里巴巴旗下的菜鸟物流正面硬怼顺丰快递,先是关闭了顺丰快递查询接口,后来更是直接屏蔽了顺丰快递的单号上传。虽然这一风波在国家邮政局的调停下得到了平息,但是也给用户带来了不小的麻烦。

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随后,在上周末,天猫商城手机业务负责人潘志勇又在微博上公开炮轰努比亚,称其为“马蓉式企业”,指责努比亚“助纣为虐,想曾经帮助自己现在仍是自己亲者下阴招”。随后天猫商城就无法搜索到努比亚手机的相关产品了。

阿里巴巴做了“初一”,那就别怪京东做“十五”了。

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昨天在京东某商家群内流传出了一张邮件截图,截图为京东时尚事业部平台运营团队向商家发送的一封邮件。根据邮件显示,京东时尚事业部推出了一项名为“龙腾计划”的扶植计划,具体内容如下:

1、京东将免除KA商家最多高达3年的佣金和平台使用费;

2、京东将在未来活动中为KA商家提供免费资源支持;

3、如果因为KA商家被逼迫作出艰难选择,从而导致KA商家产生的滞销库存,京东将全力帮助KA商家消化。

如果单看前两点,这也就只是一份很普通的京东对于KA商家提供的扶植计划,但是第三点的出现,让许多人都“闻到”了一丝不同寻常的味道。

众所周知,618是京东的周年庆,但是与往年不同的是,今年的618不再是京东一个人的舞台,天猫也针对618推出了“天猫618理想生活节”,并且在许多京东的传统优势领域,例如3C、家电等领域都推出了针对京东的措施,甚至高调宣传“天猫比京东贵就赔钱”的标语。

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在与商家的沟通过程中,我们了解到,近期许多品牌都收到了来自天猫方面的警告或者暗示,如果品牌商有参加京东618的促销活动主会场就会遭受到例如灰度展现、搜索降权、活动限制等严重影响商业公平性的惩罚。

而京东此次所推出的“龙腾计划”很显然就是给那些支持京东的商家们吃的一颗定心丸。但是如果电子商务平台必须要依靠“龙腾计划”这一类的扶植计划才可以吸引商家的入驻和保证商家的粘性,那么一旦扶植计划结束,商家还有多少粘性,用户又有多少忠诚度,这些没有人能够保证。

作为一个普通的用户,我们真心希望电子商务能够发展的越来越好,越来越方便我们的生活。但是我们更希望见到的是一个开放、公平的市场环境,而不是某些电子商务平台仗势欺人,凭借自身优势强迫商家选择队伍。

来源: 手机之家

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