京东再推神级售后服务 三星Note10退货期限增致30天

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作为年度当之无愧的安卓旗舰,三星Note 10系列的国内发布会获得了空前的关注。三星Note 10系列不仅拥有双曲面屏、高屏占比、超强硬件配置、评分最高摄像头以及创新手写笔等配置,而且Note 10+还支持5G网络,被广大网友誉为“5G机皇”。三星Note 10系列共分为三星Note 10和Note 10+5G,售价分别为6599元和7999元,目前已经在京东接受预定,并于9月12日8:00正式开卖。

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尽管三星Note 10系列得到了消费者和媒体的广泛认可,但是消费者面对市面上同类型产品的同场竞技,仍然会对消费者下定购买决定造成一定的干扰项。为此京东特别针对三星Note 10系列推出了无忧体验活动,活动原则总的来说就是,不满意就退货。

众所周知,京东一向以服务出众著称,此次三星Note 10系列的无忧体验活动就在原本7天无理由退货的基础之上,将用户体验试用的时间增加到30天,在8月21日-9月12日期间,参加预订三星Note 10系列用户如果使用不满意,在用户完成订单后的第31-33天内,即可申请退货,在收到符合要求的产品之后,将最终返还用户95%的购机款项。

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申请流程是在用户完成订单后的第31-33天之内,通过手机京东app—>我的订单—>延保订单—>申请服务按钮,线上审核通过后系统将提示进行检验退货商品,通过检验的商品就可以最终进入相应的退款服务了。

三星Note 10+采用6.8英寸的3040×1440分辨率的AMOLED屏幕,而Note 10则采用6.3英寸的2280×1080分辨率的AMOLED屏幕,尽管Note 10系列的屏幕尺寸进一步加大接近7英寸,但是由于三星采用了挖孔屏和两侧双曲面的设计,整机屏占比最高达到了94%以上。

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三星Note 10系列的摄像头配置基本相当,背部主摄像头为1600万像素超广角镜头+1200万像素广角镜头+1200万像素长焦镜头,前置均为1000万像素自拍镜头,二者不同之处在于Note 10+5G版背部的两颗闪光灯之间还增加了一个3D景深镜头,从而获得电影版的景深画面。

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三星Note 10+5G版内置的是高通骁龙855处理器,内置高通5G基带,支持中国移动、中国联通和中国电信的5G网络。

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三星Note 10内置的是3500mAh的锂离子电池,而Note 10+5G版则内置的是4300mAh锂离子电池,Note 10+5G版更大的电池容量也提供了更强劲的电力支撑。此外Note 10系列还同时支持最高45W的超级快充功能,不过需要另外购买支持超级快充的充电器。

本次京东作为三星Note 10系列的首发平台,凭借着占据国内线上手机市场份额超过5成的强大实力,京东也特别为用户提供了免息白条、极速物流以及相关特色售后服务等优质服务,让用户在体验三星Note 10系列上乘的产品之外,还能享受到金融、售后和物流等全方位的优质服务,让用户用得放心,买得更放心。

 

 

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来源: 手机之家

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