对于千万“果粉”而言,没有什么比第一时间拿到iPhone 新款更令人期待了。据京东数据显示,iPhone 11刚一开售就异常火爆,几秒钟之内就有心急的果粉拿到了真机,成交额同比增长200%,这一堪称一流的战绩狠狠的打脸了iPhone 11刚发布时无数吐槽和唱衰,再次展现了果粉无以伦比的忠诚度。
可以说iPhone 11在中国区销售的成功是这一全球最具影响力的手机与占据中国智能手机线上市场半壁江山的电商巨头——京东强强联合的成功。
如此火爆的场景,一方面得益于苹果对“果粉”的强大号召力,而另一方面也体现出苹果与京东的“深情厚爱”——京东是苹果多个第一和唯一的拥有者。
iPhone 11火爆开售 京东为中国区唯一官方授权渠道
自2009年Apple进入中国市场以来,京东就成为中国首家线上销售iPhone的授权平台。十年以来,京东不断整合自身优势,提升平台实力,留存线上大批用户。权威数据显示,线上每卖出2台iPhone就有1台来自京东。
值得一提的是,京东还是全球首家、中国独家获得苹果授权提供线上产品设置服务的平台。产品拿到手后不习惯不会用?没关系,苹果联手京东打造的专家团队与技术支持团队,可为用户免费提供一对一的个性化产品设置服务,通过30分钟的语音互动与视频教学,向用户指导Apple iPhone产品的基本设置和使用方法,让用户“上手无忧”。
据知名市调机构Counterpoint的最新研究数据显示,2018年第四季度中国智能手机线上销量京东占50%,已成为国内最大的手机产品及手机周边业务线上销售平台。除Apple外,华为、小米、OPPO等手机品牌也纷纷选择京东作为新品发布的首选平台,据统计,2018年有146款新品手机在京东首发,其中53款为京东独家首发。此外,京东还通过成熟的反向定制(C2M)模式,准确洞察手游用户需求,开创性的提出游戏手机概念,并率先推出游戏手机品类,助力品牌商发掘新蓝海市场,撬动手机行业新增量。
Apple企业市场旗舰店上线 京东成首个合作电商平台
其实,京东和苹果的合作不只限于消费者市场。早在去年,京东与苹果在企业级业务上就达成了合作意向,今年7月,Apple产品企业旗舰店正式入驻京东,双方结合各自优势,针对企业客户推出系列服务,如上门取送机维修服务、产品定制服务、京东维修服务等;面向大型客户还提供AppleCare for Enterprise(企业级AppleCare产品)服务,这也是苹果首次将企业业务授权给电商平台。
在企业市场,京东拥有超过700万家活跃企业客户,超85%世界500强企业都选择与京东进行合作,再加之京东强大的渠道能力、营销能力以及服务能力,可以高效帮助Apple打开市场大门、提升线上销量、积累用户口碑。特别是进入2019以来,京东企业业务发力入口建设,围绕不同行业与场景建立起采购入口,使得营销精准度和转化率进一步提高。这成为吸引Apple入驻京东企业业务并提供电商首个授权的关键。
众所周知,苹果选择合作伙伴一向非常谨慎,苹果将如此多的“首个”授权给京东,足以看出京东在电商行业的地位。而本次iPhone11系列新品的销售成绩,也足以证明京东对于苹果在中国市场发展的巨大价值和推动作用。
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