近日，品牌研究机构MBLM（品牌亲密度研究机构，对个人与品牌之间的情感纽带进行排名）发布了《2020年墨西哥品牌亲密度报告》（Brand Intimacy Study 2020 Mexico Report），华为以64.5分的成绩首次进入榜单前十，位列第八，也是唯一一家上榜的中国品牌。
MBLM在报告中写道：“重视品牌的智能终端公司，其建立与用户之间情感连接的能力更强；20%的受访华为用户表示在生活中不能离开华为品牌，华为品牌陪伴时间超过3年的用户比例达到48.5%。”
“感觉或情感是值得尊重的通用语言，华为对用户的感受和体验视如珍宝，”华为消费者业务CEO余承东说，“我们为消费者提供最好的产品和服务，使消费者满意度最大化，这也是品牌创造的价值。”
在华为的价值观里，品牌首先意味着质量。坚持质量优先，将消费者的要求和期望贯彻到华为的整个价值链，从而触达用户的认知和内心情感，是华为经营品牌的本质。为此，华为将不断地在产品质量和综合用户体验上超出用户的期望，让消费者真切享受到科技带给生活的改变和乐趣。
同时，在国际化的过程中，华为深度融入和扎根本地文化，建立了良好的品牌公信力和亲密度。华为在墨西哥制作的《Huawei Mate20 AI》，荣获墨西哥2019年艾菲（Effie）广告奖金奖。
来源：中国网
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