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-2020-
07/03
作者 韩宇
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转转、e代驾联合报告揭秘:双机人群为何偏爱安卓手机

手机对生活和工作真的很重要吗?

随着人们对手机的依赖程度提升,以手机为工具的职业也由此诞生,如代驾司机、外卖配送员、网约车司机、微商等等……

对于这些行业从业者来说,使用“双机”更是生活常态。

那么,他们又是如何选择手机这一“生产力工具”呢?

日前,转转、e代驾联合对全国近1500名代驾司机进行了调研。调研结果显示,代驾司机在购买手机时,因为接单需求,更看重手机的功能,同时加个也是重要考量因素。此外,手机质检和质保成为他们在购买二手手机时的主要顾虑。而转转因能够提供专业的质检和质保服务,成为大部分代驾司机购买二手手机的首选线上渠道。

手机已是生产力工具

双机人群高度依赖手机作为谋生工具,在使用习惯上具有明显特征。在工作中,他们往往需要长时间使用手机。

以外卖骑手来看,抢单、接收派单、联系客户都会用到手机,长此以往,电量往往无法支撑全天工作,大电池容量的手机会是不错的选择。

再看看身边做微商的朋友,微信上的好友数量可能多达数千人,微信双开更成了大家默认的工作方式,支持应用分身的安卓机也因此更吃香。

从本次调研的代驾司机群体来看,更是典型的双机人群。他们大多拥有两部手机,且对手机的功能非常看重,因为这关系到他们日常能否顺利接单。

可以看出,大电池容量、双卡双待、应用分身等都是安卓机自带的性能,更符合双机人群的使用习惯。转转、e代驾联合报告也显示出,近四成代驾司机是“花粉”。其次,代驾司机偏爱的手机品牌依次是OPPO、苹果、vivo和小米。

转转战略研究部的分析师表示,对比苹果手机,安卓手机在大电量和续航方面做得更为出色一些,同时,对于一些应用的支持也更开放,这都促成了双机人群更倾向于选择安卓手机,或者一部安卓+一部苹果这样的配置。

代驾司机郭师傅对此深有体会,“苹果手机好是好,但耗电太快,这方面还是国产的华为好一些,耐用。”

绕不开的性价比

不论是代驾司机、外卖员或是网约车司机,这部分人在多是“双机人群”之外,还有一个共同的特点——以二三四线城市在外打拼的中青年居多。

随着下沉市场消费潜力逐渐释放,他们的消费欲望也处在递增中。

但由于收入及日常花销的限制,性价比也成为购物时的优先考虑因素。转转、e代驾联合报告指出,在购买手机时,超七成代驾司机会选择1000-3000元价位的手机。

购买力有限,但购买需求在提升,正在崛起的二手经济,恰好能满足他们的消费需求。

在二手交易平台转转上,来自低线城市的二手手机交易正在大幅提升。由于二手平台天然的高性价比特点,有效减少了手机过多的品牌溢价,成了很多双击人群的购买选择。

网约车司机黄师傅就曾有过一次购买经历,“华为P30刚出的时候就想买了,但4288元实在是太贵了。”

思虑再三,黄师傅最终暂缓了购机,并趁着今年618大促期间,在转转上买了这部仍不过时的华为P30。

转转&找靓机联合618的数据也证明二手消费的火热。大促期间,手机成为最受欢迎的商品,平台共计卖出超过18万台手机。其中,在“巅峰28小时”期间,更以每1.7秒卖出1台手机的速度,刷新了平台纪录。

线上化率仍存空间 新转转提供更可靠质检保证

在双机人群中,他们对二手手机也有一定的购买意向。转转、e代驾联合报告指出,有两成受访者在换机时,会考虑购买二手手机。

而阻碍其选购二手手机的原因之一,是线上化率的不足。转转、e代驾报告数据显示,40%以上会去熟人处买手机,36.09%会选择转转这样的二手平台。这意味着线下购机仍占主导,线上化率有待进一步提升。

相关数据显示,目前二手手机线上化率占比只在20%左右。此外,相比较为规范的线上渠道,传统线下二手市场真假难辨,消费者权益难以保障。受固有印象的影响,大部分受访者也表示出对质量和售后保障的担忧。

转转正是看准了市场痛点,从提升行业质检出发,细化出了66大项专业质检项目,并检测合格的手机提供可视化质检报告。同时,为购买二手手机者提供30天的质保服务,自营专区的二手手机质保服务升级至1年,减轻购机者的后顾之忧。

在此基础上,转转也在不断精进质检服务。今年5月,转转战略合并找靓机,市场排名第一与第二的结合,让新转转集团坐稳了二手手机市场第一的宝座,同时进一步整合资源,为用户提供更值得信赖的质检服务。

对于此次合并,转转集团公司CEO黄炜认为,转转和找靓机是市面上唯二向用户提供高标准质检服务的公司,两家合并后,质检、质保服务体系的打通,将有利于行业标准的建立和规模化发展。

实际上,二手手机的高性价比属性,十分契合双机人群的使用习惯和消费需求。但由于二手物品的非标属性,质量和售后始终是阻碍部分消费者下单的“拦路虎”。

在新转转诞生后,平台进一步完善质检体系,保障消费者的合法权益,成为更多消费者购买二手手机的优选渠道,也让双机人群有了更多的可靠选择。

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