近日,戴尔科技集团公布了2021财年第四财季和全年业绩报告,亮眼数据引发业界关注。财报显示,戴尔2021财年全年营收同比增长2%,达到942亿美元,运营利润同比增长96%,达到51亿美元,创历史记录,第四财季营收同比增长9%,达到261亿美元。其中,PC业务表现尤为突出,戴尔去年共售出5030万台PC和笔记本电脑,出货量同比增长8%,创历史新高,而第四季度PC收入同比增长达17%,超出市场预期。
有业内分析人士表示,戴尔第四季度表现出色,PC部门在个人电脑和商用电脑的推动下,实现了收入和营业收入双双领跑。受疫情影响,居家办公和线上学习的人数大增,使得过去一年PC和笔记本电脑的销量大大增加,戴尔也成为了这一趋势的受益者之一。
值得一提的是,戴尔PC业务的强劲表现,也离不开京东等线上合作伙伴在背后的强力助推。据悉,戴尔和京东这对“老搭档”携手已有十余年之久,在C2M反向定制、独家新品专供及线下零售等多个领域开展了深入合作。京东全面开放的优势资源,为戴尔不断实现品牌突破创新、攀登销售新高提供了强大的助力。
迄今为止,京东和戴尔已在笔记本、轻薄本、台式机等多个细分品类取得不俗成绩, 2019年,京东洞察到设计师对笔记本的性能要求较高,决定打造一款以性能驱动为核心需求的设计师本。基于长期以来建立的友好信赖关系,戴尔在了解到这一需求后与京东共同探索研发,通过反向定制打造出戴尔灵越7000设计师电脑,并一跃成为爆款产品。而在2020年京东618开门红当天,依托京东自身的大数据和供应链优势,戴尔PC品类销量实现猛增,并成功斩获京东笔记本、轻薄本品牌销量榜首。
除此之外,京东也是戴尔新品首发的重要阵地。2019年戴尔推出了适合商务人士的戴尔成就5090高能扩展台式机和G5智能电竞台机,并选择京东全渠道进行独家首发。此举也正是将戴尔强大的品牌力、产品力和京东对用户需求的深度了解有机结合,为不同市场细分下的用户带来极致个性化的消费体验的结果。
与此同时,双方不仅在线上共创佳绩,在线下零售领域的合作表现同样出色。作为全力支持京东线下零售业务布局的品牌之一,戴尔已入驻线下首家京东电器超级体验店,建立戴尔体验专区吸引消费者购买。而京东以其多年的零售经验助力戴尔,为戴尔提供了销售、营销、服务等平台支持,实现用户拉新和营销变现。
众多行业人士认为全球PC市场在短期甚至中期内,都将有一定的成长空间。作为电脑数码品牌的佼佼者,戴尔也将继续携手战略合作伙伴京东,不断为消费者带来消费体验升级,创造出更多的行业佳话。