10月9日,青岛迪信通台东步行街华为高级体验店盛大开业,吸引了众多“花粉”,现场气氛热烈。来自华为消费者业务以及渠道合作伙伴迪信通相关负责人共同出席了当日活动。
华为消费者业务中国区总裁朱平在致辞中表示,青岛迪信通台东步行街华为高级体验店是山东的第一家高级体验店,青岛是山东的龙头城市,台东商业步行街是青岛最具影响力的商圈,相信我们的高级体验店肯定会给青岛消费者带来最新最好的产品体验、最好的购物体验、最好的服务体验。
迪信通总裁金鑫表示,迪信通是全国最大的连锁手机零售商,拥有丰富的终端零售经验,这次和华为合作在台东步行街开设华为高级体验店,两家强强联合一定会给大家带来更好的服务和体验。
加强终端店面建设 与消费者零距离接触
此次新开业的华为高级体验店,位于青岛台东步行街,这里是青岛的核心商业圈,日均人流量可达30万人次。该店总面积290平方米,主要划分为洽谈区域和销售区域,满足消费者了解产品、进而购买产品的需求。其中,销售区域分为融合产品区、增值服务区、智能专区等。消费者在这里可以体验到华为终端全种类产品,以华为手机为主,家庭融合产品(平板、盒子、路由等)、配件均有陈列。
体验店相关负责人介绍,该店内的促销人员都经过了严格的公司选拔,并在进入体验店前进行了多次培训,具有良好的服务和销售意识,将为每一位消费者提供更加专业和更加人性化的贴心服务。
据悉,华为已在北上广深、省会、重点城市核心商圈建立了150多家集“服务、产品体验、零售、咨询、花粉活动、培训“六位一体的服务形象点。这些服务终端的建设,为消费者提供了“零距离”的产品体验和服务,建立起了良好的消费者口碑。
以消费者为中心 精品战略造就极致体验
在当天的开业仪式中,现场嘉宾和“花粉”们还一起鉴赏和体验了店内展示的多款华为的全新力作。华为Mate S作为最新的高端旗舰产品,凭借工业设计美学与创新压力感应屏幕的完美结合,成为全场焦点。此外,P8、G7 Plus、P8max等一系列精品智能手机以及M2平板、B2手环、华为盒子等融合产品,也给大家展示了华为“精品战略”的丰硕成果。
华为坚持精品战略,以消费者为中心,在技术研发和渠道建设上持续高投入,取得了跨越式的高速发展。国际著名市场研究机构GFK数据显示,2015年1至5月华为在全球智能手机市场份额稳居全球前三。在中国市场,华为更是稳坐中国智能手机市场头把交椅,与苹果、三星三分天下。
华为坚持精品战略,表现为对产品与服务的高品质追求。在产品研发方面,通过不断推出有竞争力的重磅产品,奠定中高端市场的领先地位。同时在中低端市场保持足够的竞争力,在质量上更精益求精,持续盈利。在服务方面,面对愈演愈烈的手机行业同质化竞争,由产品竞争转向用户竞争,在用户经营方面构建起核心竞争力,通过落实用户经营策略,建立与消费者长期情感连接,提升口碑和传播声量。
未来,华为将继续以消费者为中心,更坚定地坚持“精品战略”,以更优质的产品和服务回馈消费者,打造有温度品牌。