消费者痛点大调查 智能手表看中哪点

2015年，智能可穿戴设备领域竞争越发的激烈。以细分的“智能手表”领域看，国内外科技厂商纷纷推出“智能手表”，目前市场上已经聚结了Apple Watch、三星Galaxy Gear S2、Moto 360等产品。最近有消息爆料称，华为也即将发布一款“智能手表”，华为的入局又加剧了这一市场的竞争。

“智能手表”市场发展如火如荼，但也有一些不如意的地方，就是一些厂商没有真正的揣摩到消费者的痛点。一些消费者购买“智能手表”大多是出于新鲜、好奇，在佩戴一段时间之后，就失去兴趣转而束之高阁。而在小编的调查中，也更深入的了解到消费者内心真正的需求点。

消费者心理倾向“传统手表”的经典风格

在调查过程中，一些消费者告诉小编，“智能手表”诸多的创新功能给生活带来了便利，但大多数的智能手表设计有一点冷，这个指的是其并不太符合人们对于手表原有的印象，有一些智能手表一看上去与智能手环更相似。而消费者则期望智能手表可以沿袭传统手表的风格，增加商务、时尚等诸多元素，而不是单纯采用冰冷冷的科技范设计。

从当下智能手表领域看，大多数的智能手表在设计上，确实是有一些过于注重“科技感”，以运动品牌阿迪达斯推出的Fit Smart智能手表看，其外观设计完全颠覆了传统手表的风格，一体化的环形设计，给人感觉已经没有了表带这一说。而且手表整体上外观采用硅胶材质，LED显示器虽然颇具科技感，但有种电子、廉价的感觉，其风格和传统手表相距甚远，根本不像是一块手表。

市场上有崇尚科技感的智能手表，但也有致敬传统经典的智能手表，HUAWEI WATCH是华为布局智能硬件领域的一款重量级产品，受到英国、美国、日本、以色列等当地媒体的高度评价。最近有消息称，HUAWEI WATCH即将国内发布，这款手表承袭了瑞士名表设计理念，采用了传统圆形经典设计，屏幕则采用了蓝宝石这种顶尖、高端材质。

有消息称，这款智能手表何时国内发布还是未知数，不过，还是很期待其在国内的表现，是否可以依旧像海外那样，可以收获好评引发销售热潮，从而引领整个市场的发展风向。

更看重个性化设计、百变风格搭配、功能要完善

此外，由于市场上一些“智能手表”的功能还不是特别的完善。因此，广大消费者希望“智能手表”的功能，可以最大程度满足生活中的一些基本需求。此外，也有一部分消费者想要一些“个人定制”功能，这样才不会落入“撞表”的尴尬，即使是同样一款“智能手表”，也有着属于每个消费者的“个性化展示”。

这些需求都是调查中消费者所期望的，然而，市场上大多数智能手表只能满足一部分需求，例如，Apple Watch在智能应用功能上，可以实现接打电话、Siri 语音、信息、日历、地图等功能。但在外观的设计上，Apple Watch还是趋向科技感，虽然推出了一些不同风格的版本，但这并不代表“个性化”，因为消费者不可能把各种风格版本的手表都买回家。

那么，何种才算个性化设计、风格可以百变?还是以上文提到的HUAWEI WATCH为例，拥有40余款经典表盘主题设计，既有奢华类表盘，也有运动类表盘，用户可以根据不同的场合进行更换。另外，其表带也是可以自由地拆卸，市场上18毫米接口的普通表带均可适用，用户还可以私人定制含有特殊意义的表带。

在智能手表市场竞争日益激烈之下，只有满足消费者的需求才能抢占制高点，类似HUAWEI WATCH这种个性化DIY路线，未来势必成为行业可以深度挖掘的点。而智能手表在语音搜索、地图导航、健康记录等多种生活服务功能之外，也许还有更多元的创新功能出现，智能科技时代，人们的日常生活正在被重新解构，新的生活行为习惯正在形成。