如今网购已经成为大众购物的一种生活方式，人们享受这种便利带来的同时却也受传统电商模式出现最多的产品质量问题，由于很多电商平台进货渠道、产品供应链参差不齐，生产厂家资质良莠不齐，消费者往往被网站上光鲜亮丽的商品照片迷惑。为了改变这种状态，马云在参加领袖峰会中提出了DT(Data technology)时代的改革。
DT时代，它是以服务大众、激发生产力为主的技术，马云提到“DT时代一个非常重要的特征是体验，体验就是感受，我们上世纪讲了很多‘服务''这个词，我们不断增加服务能力，但其实，客户要的不是‘服务''，客户要的是‘体验’”
在这种客户要求的体验之下，商城众网F2C模式应时而生!
F2C(Factory to customer)，即从厂商直接到消费者个人的电子商务模式。是一种先进的商业模式，传统的商品流通路径是：工厂——品牌公司——总代理——经销商——卖场——消费者，但由于环节太多层层加价，都产生了服务、场租、人员等等费用，而且还要加入经销的利润点，产品到达消费者手里往往价格居高不下。
而商场众网利用F2C模式，品牌公司把设计好的产品交由工厂代工后直接通过终端送达消费者，流通路径最短，这样可确保产品低价，同时质量服务都有保证。它们为消费者提供了最具性价比的产品，为消费者带来了价值最大化。
网络消费触不到的时代，消费者往往对比的是商场的信誉和产品质量，可是在以往传统的购物中，即使高信誉的商场也未必敢保证产品的质量。消费者最常见的2大问题：假货和后期服务，这2个问题非常影响消费者的感受和再次消费的决定。而商场众网的F2C模式为网购用户提供各大品牌网上商城或线上工厂店的直链入口，在“F2C”平台的销售方是厂家，消费者直接和厂家进行交易，厂家直销的身份便很好的保证了信誉、产品质量和售后的问题，因为厂家作为一个大规模的品牌商，不会为一笔零售交易欺骗消费者，所销售的产品不存在水货和翻新机，以及克隆机，并且在价格上还具有一定的吸引力。使消费者不经任何中间环节就能购买到品质保障的正品商品、享受厂家直达的售后服务。
面对全国各级市场的消费升级与商业模式的万众创新，中国的经济正在向“创新驱动、服务导向和消费拉动”模式转型。商城众网F2C模式迎合新的时代需求，目前已经得到全球3000余品牌厂家的支持加上物联网的便捷，囊括珠宝手表、3C数码、服饰鞋帽、运动健康等多种品类，可以满足广大网购消费者多样的购物需求。同时，商城众网正努力打造最全面、权威、专业的厂商资讯服务平台，不仅仅提供单一的消费返利服务，并在第一时间发布各大热门商品的优惠信息，保证消费者及时享受并不会错过任何钜惠 活动，而且还提供非常专业的产品评测信息，最终将让每个人都成为F2C模式的受益者，拥抱品质消费生活。
