12月28日,华为智能生活馆(杭州黄龙万科)在众人的期待中迎来了试营业,这是继太原、上海之后的第三家华为智能生活馆,也是华为品牌新零售布局加速升级的重要一步。此次试营业的华为智能生活馆(杭州黄龙万科)秉承了华为智能生活馆“科技·人文·绿色”的理念,融入了更多的智慧科技,更多的人文关怀,更多的绿色生态,旨在为消费者打造独一无二的购物环境,通过高品质的服务为消费者带来愉悦的购物体验。
据了解,华为智能生活馆(杭州黄龙万科)坐落于黄龙万科中心,是杭州市传统环西湖核心的四大商圈之一,总建筑面积达到40万平左右。这里交通便利、地理位置优越,地铁2号线和10号线覆盖周边,汇集了浙江最震撼的高端定制主题影院和台湾大陆首家大型跨界文创项目,更有美术馆与开心麻花剧院。在这样充满文创艺术与体验于一体的大型商业圈,不仅能满足消费者高品质多元化的消费需求,还可以为消费者提供一片社交和个人消遣的好空间。
黑科技加持的智慧店铺 构建智能生活体验平台
华为向来重视和擅长研发领域的技术革新,此次试营业的华为智能生活馆(杭州黄龙万科)运用了不少华为抓人眼球的IT黑科技。在门店投入了很多智慧店铺系统,如智能环境控制系统,将门店各种设备通过华为的IoT物联网大平台连接,并做智能化控制,原本开店时需要数名员工在各体验区开启各类设备需要接近半个小时,现在只需店长在平板上一键点击,不到一分钟即可完成复杂的开店工作,大大节省人工和时间成本。
与此同时,为了让消费者以最科技、便捷的方式体验到华为最好最新的产品,店内共设有六张智能体验台,向消费者充分展示了华为们手机类与融合类的产品,并与两侧的互动体验区和休闲交流区相衔接。不仅有旗舰机Mate系列、P系列、绚丽非凡的nova系列和M5平板系列,还有轻薄便捷的Matebook系列。高贵优雅的MateRS保时捷款更是彰显出独特的魅力,消费者可以通过智能体验台的交互屏幕了解产品信息和价格。
科学的空间陈列布局 感受科技背后的人文关怀
华为智能生活馆(杭州黄龙万科)在空间布局上从消费者体验出发,将整个体验区可分为:产品体验区、互动体验区、售后交流区、休闲交流区。入口两条明显动线把空间分为三大块主体结构,由主入口连接商场入口,走近时便能感受到陈列的华为华为所有产品的视觉震撼。左侧产品配件区,搭配产品互动体验功能,并由体验顾问展示华为的产品在不同场景里的应用,从而更全方位的让消费者感知产品的功能。右侧全场景体验区,有更丰富的体验功能区,消费者在这里可以随意闲逛、把玩、停歇,感受华为产品带来的无限创意和科技含量。
为了让这么多丰富的产品更好地呈现给消费者,生活馆将视觉陈列与互动体验融为一体,从“智能陈列、艺术陈列、自主体验、互动体验”四个维度,为手机、手表、手环、平板、电脑、家居、官方及第三方配件、IP产品、云服务等,提供更适合更便捷的展示形式。店共展出600多个产品,手机、平板、PC、配件、智能家居等各个产品都可以直观地看到和触摸,来满足消费者的绝佳体验。在这里,消费者不仅能体验华为多样化的产品,还能参与到丰富有趣的手机摄影、VR游戏以及智能生活等体验中来。最重要的是,华为提供更加专业的服务,让消费者感受到华为智能生活馆的人文关怀,与华为“共享美好生活”。
以极简美学设计理念 打造自由轻松购物体验
华为智能生活馆(杭州黄龙万科)外立面为两面玻璃幕墙,采用先进的超白玻璃技术,视觉上减少了拼缝从而达到浑然一体的通透性,最大限度利用自然光,将室内空间和室外的广场融合一体,拓宽店内视野,使得消费者可以在更开阔自然的环境中轻松自由地享受购物体验。此外,华为智能生活馆(杭州黄龙万科)外立面设置了一块品牌专属高清屏幕,面积达60平米,静态画面与精彩视频轮播,能很好的加强远距离品牌宣传与视觉冲击力。屏幕与通透大气的外立面相辅相成,俨然成为了一个新地标。
华为智能生活馆(杭州黄龙万科)在内部空间的线条设计和材料的选择上也是颇为考究,以给消费者提供更舒适完美的空间。从天花灯槽、地面拼缝到柱面及柜体拼缝、玻璃幕墙拼缝都实现对齐,在灯光设计上进行了优化,选用了超大规格的成品发光灯箱,在光源柔和性、均匀感上远优于传统的软膜灯布,当消费者走进店内这种高度对称工整的美学会带来强烈的感官惊艳。消费者在这里不仅能感受到华为产品超凡实力,同时还能体验科技带给大家的生活乐趣,更能享受无微不至的关怀和优质服务。
丰富的沉浸式互动体验 满足多元化人群需求
为了给消费者带来定制化的个性感受和值得回味的体验经历,在华为定制区,华为智能生活馆(杭州黄龙万科)通过华为与第三方的科技,结合华为特有的IP资源,为消费者提供专属的个性化定制服务。在这里消费者可以为爱机DIY属于自己的手机壳,根据手机、平板、笔记本后壳的材质添加不同涂层打印。通过为华为生活馆特制的软件,消费者可以将产品亲手设计,再通过进口的UV打印机,制作出专属的定制产品。
此外,为了深度演绎产品功能和性能,在旗舰摄影区,华为智能生活馆(杭州黄龙万科)模拟了静态、动态、绿植、建筑等各种场景,可以呈现华为手机强大的拍摄功能,为消费者提供一次性体验多个功能点定制开发,可以体验手机新奇的摄影玩法和神奇的AI识别功能,还可以体验微距、超大广角等多种功能。同时该区域可以支持手机拍照投屏和照片打印,让顾客可以拍摄照片留住当下,让记忆成为永恒。
在VR体验区,为消费者准备了5套VR体验设备,它们通过交互屏幕展示加强店内的互动性。华为VR2眼镜能够达到3K的分辨率,为消费者带来更清晰的视觉体验,享受到超视野高清画面,在这里消费者可以尽情享受私人3D视听影院。同时,对于运动达人来说,VR单车将运动健康和VR体验完美结合,带给你别样的运动魅力;如果是一位游戏玩家,在这里你可以搭载NOLO的手柄套装,走进虚拟世界,戴上VR眼镜,手握两个游戏手柄,可以畅玩节奏光剑,尽情体验游戏。
与消费者紧密沟通 打造开放的学习分享平台
许久以来华为一直践行“以消费者为核心”的理念,为了更好的促进与消费者之间紧密互动,华为智能生活馆(杭州黄龙万科)将积极给顾客提供一个开放的学习分享平台,致力于探寻消费者的手机使用习惯和痛点需求,会不定期举办大型的摄影大咖、音乐达人、绘画大师,让大家参与分享和交流。同时,为了给消费者打造购物、体验以外的第三空间,让大家能适时停歇,并享受华为带来的科技、便捷的舒适慢生活,华为专门打造了“华为休闲区”,它分为休闲区、儿童教育区域。
在休闲区域中,消费者还能体验到华为终端云服务及广泛且优质的生态内容。消费者自由领取平板和耳机,享受闲适一刻。可以静心倾听华为音乐APP的高品质音乐,也可以在华为视频APP里观看正版无广告打扰的好莱坞华语大片、高分纪录片、以及丰富知识类视频;亦或观看畅销书籍,如果遇到喜欢的书籍还可以打开华为阅读APP,扫一扫书背后的条码带走随身阅读。儿童教育区域可谓是趣味性十足,这里提供儿童电子产品和华为应用市场推荐的益智类游戏,还有AR识卡的免费娱乐学习方式,家长带小朋友过来可以体验绘画的乐趣,同时也能感受到科技的力量,更能增进与孩子之间的交流互动。
4月20日,第一家智能生活馆落户太原,试营业以来至今进店26万余人;10月26日,第二家智能生活馆落户上海,试营业以来至今进店13万余人。此次华为第三家智能生活馆——华为智能生活馆(杭州黄龙万科)落户杭州,预示着华为在加速推进新零售业态布局。未来华为将会全面推进现有零售店面的转型升级,以智能生活体验为核心,打造全新的零售模式。
