华为“无忧服务” 产品免除后顾之忧,给用户更长陪伴 更全保障

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如今,手机已成为大家生活中的必需品,在使用手机过程中相信大家也一定遇到过一些问题,如不小心摔碎屏幕、电池老化、意外进水等情况,如果购买的手机有良好的售后服务会让用户省心不少,但是若没有好的售后服务做保障,面对突如其来的遭遇,除了堵心还要自己支付额外的维修费用。

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近日,华为手机推出了贴心的“无忧服务”产品,通过华为消费者业务官网产品介绍能看出,华为无忧服务主要针对华为Mate系列和P系列,覆盖华为Mate 20 RS保时捷设计、Mate20 Pro 、Mate20 X 、Mate20、P30 Pro、P30共5款旗舰手机。

官网介绍,购买华为无忧服务后,手机可享受2年超长期官方质保服务,在质保期内手机主机出现非人为损坏均享受免费维修,所有配件均为100%原装备件,给用户原厂品质的保障。同时,对于使用手机遭遇意外故障的用户,在2年质保期内还可享受2次低价意外故障维修,可用于维修意外碰撞、跌落、挤压、进液等情况造成的故障。

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除了贴心的维修保障外,华为无忧服务以超低意外服务费彰显对用户的诚意。若P系列、Mate系列用户手机如果须要保外更换屏幕或主板,仅需支付99元服务费,其他部件意外故障或者多部件故障须要维修仅需599元服务费,相对于正常保外收费有很大的优惠;保时捷设计版本的手机屏幕或主板意外故障维修服务费为199元,其他部件意外故障维修服务费为999元。

看到这,细心的网友不难发现,同价位档的手机,华为无忧服务零售价及故障维修服务费用均低于友商价格,这也是华为许久以来一直奉行的以良好的品质和贴心的服务来服务用户。

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华为无忧服务的购买途径多,在华为授权体验店、华为智能生活馆、华为商城可以随新机购买同时,消费者自购机之日起60天内,也可以携带手机前往华为客户服务中心补购。

在华为无忧服务产品页面介绍上,能看出华为在全国已经有1100多家客户服务中心,覆盖了300个城市,产品支持全国寄修,而且免双向物流费。在P30系列产品上市热销期间,华为推出的“无忧服务”产品,使用户享受到更长陪伴、更全保障的服务保障方案。

来源: 手机之家

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