QuestMobile小程序半年报：转转用户规模位列移动购物行业Top10

7月31日，知名调研机构QuestMobile发布了《2019小程序半年洞察报告》（以下简称报告）。

报告显示，截止到2019年6月，微信月活用户规模已经接近9.5亿，其中微信小程序活跃用户占微信APP 的渗透率已经高达78.9%；多入口迭代和相互跳转拉动小程序月人均使用时长增加23.3%，用户粘性进一步增强，对小程序的使用习惯已经形成。

小程序正成为获取用户的流量洼地，BATT等移动互联网巨头纷纷加入全景生态的争夺发力小程序，微信则凭借先发优势依旧保持领先地位，其中腾讯系玩家优先获得微信流量加持。2019年6月，转转微信小程序活跃用户规模总数达到1845.3万，与京东、拼多多、唯品会等新品电商平台一同跻身移动购物行业微信小程序用户规模TOP10，也是TOP10中唯一一家入选的二手电商平台。

微信小程序保持先发优势 转转跻身移动购物TOP10

QuestMobile在早前发布的《中国移动互联网 2019 半年大报告》中指出，国内移动互联网人口红利已至，增量市场的边界逐渐明晰，从2018年1月到2019年6月，中国移动互联网用户月活跃用户规模的同比增长率从 6.2% 逐步跌到 2.8%，整体用户规模已经触顶。在此背景下，各大巨头纷纷加强平台化扩张和竞争，发力小程序挖掘这块宝贵的流量洼地。

短短一年时间里，小程序得到了迅猛的发展，目前已经有8家巨头推出了小程序，而微信凭借着先发优势依旧保持着领先地位。基于其强社交关系和平台优势，微信为小程序的高留存率、高时长增长提供有利条件。据报告显示，在各行业中移动购物、生活服务和手机游戏领域进入了微信小程序MAU Top3。

值得注意的是，在移动购物领域，除了传统的新品电商之外，国内头部的二手交易平台转转，凭借1845.3万的小程序月度活跃用户规模，跻身移动购物行业微信小程序用户规模TOP10，也成为了榜单TOP10中唯一一家入选的二手电商平台。

深度布局微信生态 转转领跑二手行业

作为国内领先的二手交易平台，转转很早就开始布局微信生态，是业内率先发力小程序的玩家。同时作为腾讯生态企业，转转在2018年便正式登陆微信钱包入口，进一步触达微信10亿量级的用户资源。

由于微信小程序与APP的使用场景并不相同，交互模式也不一样，为了更好地发挥小程序的优势和价值，转转专门针对微信小程序平台做了定制化开发，按照不同的用户群体和不同的二手商品品类进行小程序细分，逐步构建起了完善的小程序生态。

入局早、布局完善的优势也在后续发展中显现出明显的成效。转转不仅多次跻身用户规模、活跃指数等榜单前茅，斩获阿拉丁小程序等各类奖项，在今年春节期间，转转小程序端的流量增长更为迅猛，较2018年春节假期相比同比增长达到了657%。

此外，转转数据也显示，小程序的布局对平台流量和核心业务起到了很好地促进作用，今年春季期间，转转平台整体流量同比增长达64%，新增用户同比增速达到53%，已超过头部一手电商的增速。2019年3月，转转去重后的月活用户数总量达到近5000万，而在核心业务二手手机品类上，转转的交易量一直保持高速增长，稳居行业第一位置。

打造透明市场  双边网络效应之下转转更受青睐

微信流量的加持让转转获得了更多的发展助力，而真正推动其超越众多新品电商平台，多次名列榜单前茅的根本原因，还在于转转基于行业痛点打造的标准化服务这一优势。

随着闲置物品存量市场扩充，绿色循环经济盛行，二手电商正迎来黄金发展期。据央视财经频道的数据显示，我国闲置物品交易规模已达5000亿元，并以每年30%以上的速度增长，预计到2020年可以达到1万亿元。但相比于新品电商，二手市场的情况更为复杂，产品非标和信任缺失都是核心痛点。

面对这些痛点问题，转转从创立之初便将重心放在了质检上，并以二手手机作为切入点，打造标准化服务和专业的质检体系，将非标产品标准化，打破信息差，搭建用户信任桥梁。

在二手手机业务上，转转已经率先推出了基于C2C交易的手机验机、质保等服务，同时不断升级服务推出用户保卖、用户寄卖专区，解决用户买卖中产品质量鉴定和售后服务的核心难题，打造良好的交易闭环，保证了用户的活跃和留存。

为了更好地提升质检水平，打造智能化验机技术，转转还在今年正式收购WHYLAB实验室，研发智能化检测设备，同时通过开放生态进行赋能，推动行业走向透明化和良性发展。

从QuestMobile的报告中也可以看出，在互联网网络效应越来越明显的趋势下，流量必然会向头部平台倾斜。在争夺二手市场的上半场竞争中，头部平台或能平分秋色，但随着竞争转入下半场，小程序的流量持续崛起，只有像转转这种拥有核心竞争优势和流量加持的玩家才能在越来越激烈的竞争中不断夯实巩固护城河，获得用户和资本的青睐，以引领者的姿态带动行业进步。

来源：北国网

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