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-2021-
10/14
作者 张伟松
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OPPO重阳节进社区,为长辈提供暖心手机培训课

由于近年老龄化人口快速增加,不少中老年人因为智能手机使用问题,出行、消费、就医等场景都会遇到障碍,无法享受到数字化、智能化服务带来的便利。

10月13日,OPPO在北京九华山举办了一场“O学堂”课程,交给长辈使用手机上的各种实用功能,给社区近百名老人提供暖心服务。

OPPO为老人讲解了适老化软件功能,例如何如调大字体、使用大字键盘、设置手机简易模式,以及使用小布助手关怀版功能,借助语音助手操作手机的方法。

针对老年人可能遇到的电信诈骗问题,并且详细讲解了如何正确下载“国家反诈中心”APP、使用手机中的骚扰拦截功能,帮助老人有效提高安全防骗能力和意识,最大限度降低风险和减少损失。

此外,OPPO还为老人们准备了便于随身翻看的手机功能使用手册,OPPO客服免费为老人提供手机清晰、贴膜服务。

从2019年起,OPPO定期在全国线下40多个城市开展“O学堂”线下手机使用培训课程,尤其是为老年人提供面对面智能手机使用课程的教学。截至目前,共举办了300多场线下课程,服务了近3000人次。OPPO的适老化服务,获得越来越多年长用户的认可。

OPPO将响应国家号召,从软件功能、实用技巧到关怀服务进行全面提升。同时,OPPO也将通过线上线下课程持续为更多用户提供有温度的贴心服务,致力于让老年人跨越数字鸿沟,进一步推动老年人更好地融入数字化、智能化社会,展现科技温度。

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