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-2021-
12/30
作者 手机之家
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2021中国第三方输入法报告 用户体验成为存量竞争核心

日前,易观分析发布《中国第三方输入法用户体验洞察2021》。报告显示,截至11月中国第三方输入法整体月度用户规模达到7.14亿,活跃人数全网渗透率达到68.5%。2020年以来整体用户规模增速基本保持平稳,季度平均活跃人数保持在8.6亿以上。面对规模增长放缓趋势,高品质的用户体验成为增量用户和存量市场发展的竞争核心。在最关键的用户评价方面,讯飞输入法推荐者占比超过四成,用户整体口碑高于行业水平,不愧为中国第三方输入法行业的头号实力派!

如今,第三方输入法对每个人来说都不再陌生,在线社交、发帖、好评等多个场景中都需要使用输入法打字。在众多第三方输入法产品中,讯飞输入法一直受大众青睐。作为中国语音输入法的第一品牌,始终坚持技术顶天立地,不断帮助用户提升输入效率。

2021年,讯飞输入法继续保持“年更”,升级新一代语音识别框架,侧重解决复杂场景下的语音识别问题,实现全场景无死角的高效语音输入;同时在新框架下搭载更多语种识别引擎,覆盖了12个外国语言的语音识别以及“随声译”语音翻译,使语音输入的精确度更高,支持翻译的语种更广泛。

近年来中国第三方输入法厂商拓展的新功能渗透快速。其中以讯飞输入法为例,提供语音、拼音、手写等多种输入方式之外,还面向不同场景、不同人群提供场景化的新功能和新服务。讯飞输入法V11.0版在深化智能语音输入、AI助手等内容的基础上,不断拓展服务边界。丰富的IP皮肤合作、表情包斗图实现跨界联名破圈,牢牢把握住Z世代用户的“嗨点”,另外还有超脱输入法工具属性的天气预报、热点资讯、内置搜索服务,给用户带来便捷的同时充分体现“人文关怀”,在表达上也更有“人情味”,进一步提升用户情感体验,打造输入法的表达生态。

易观分析在这份报告中表示,中国第三方输入法市场三分天下,头部厂商基于AI技术持续升级用户智能体验以获得更好的发展空间;同时微信、华为等互联网巨头围绕用户隐私安全问题逐步推出自研的输入法,或对当下输入法行业稳定格局产生一定影响,驱动行业关注用户安全、不断提供更优质高效的用户输入体验。


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