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-2022-
09/19
作者 手机之家
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小度:保护用户隐私安全,做用户贴心可靠的智能助手

9月15日,由国际权威认证机构BSI(British Standards Institution)主办的“第五届万物互联·智慧高峰论坛”以全亚太网络直播的形式隆重举行。智能科技公司小度受邀出席,凭借完善、前瞻的用户信息安全管理制度及隐私保护举措,获得BSI颁发的ISO/IEC 27001信息安全管理体系、ISO/IEC 27701隐私信息管理体系,以及ISO/IEC 27018公有云个人信息保护管理体系三项认证证书。在“移动互联”分论坛上,小度杰出研发架构师远超就小度用户隐私安全保护理念及体系建设进行了分享。

“为帮助用户而生,做用户贴心可靠的助手”是小度一直以来坚守的产品价值观。在用户隐私保护方面,小度充分尊重每一位用户的信息安全权益,并将保护举措融入进公司组织建设、产品设计、技术研发、生态建设等多个维度,打造完善的隐私安全保护闭环。

远超介绍到,小度技术团队从底层基础系统构建起,就始终坚持以高标准要求不断夯实、加固,从而降低、管控风险。如针对用户账号体系进行专项加固,针对智能设备进行防破解、防刷机保护,在小度关键业务安全方面做到主动监控、主动防御等。与此同时,小度在硬件供应链阶段就已充分考虑到系统安全的需求,对内核驱动、射频模块、三方技能、SDK等可能存在的安全漏洞进行积极改进和封堵。

数据安全保护备受公众关注,也是小度隐私安全管理中的重中之重。为此小度通过制定数据传输协议、加密保护关键数据、把控访问权限、常态化审计等,不断加固数据安全“防火墙”。在用户数据信息管理方面,小度秉承数据信息采集公开透明、用户知情同意、最少够用等原则,从产品数据采集、传输、存储、使用、共享、销毁提供全周期数据安全保护。

在智能产品体验侧,小度致力于积极、主动保护用户的隐私和个人信息权益。如小度产品处在待机或未唤醒状态时,不会自动采集、识别用户及周边的音视频信息,只有在设备被唤醒后才开始聆听,响应用户指令。当用户使用“回家看看”功能查看家里情况时,对应的小度智能屏设备上会有清晰的告知提示。小度还会通过加密技术对音视频通讯内容进行全面保护;过程中用户的视觉、声音等生物特征露出,小度也会通过多层加密,保障隐私安全。

家庭场景是小度智能设备的主要使用场景,儿童是“主力军”。为此,小度智能屏设备专门开设了儿童模式,提供从内容到应用完全安全可靠、适合儿童使用的资源,过滤不良信息,同时将更多掌控权交给家长。

除家庭场景外,小度还专门针对酒店等商旅场景研发出小度智能屏(酒店版)。该类产品在硬件上不搭载任何摄像头,彻底杜绝被监视、监控等可能性;在软件端,小度研发团队对产品系统进行了深度防破解设计,引入的应用资源也力求保守、安全。除此之外,用户在使用小度智能屏(酒店版)产品时无需输入个人信息或账号,在用户退房后,小度产品系统会自动重置,抹除用户使用痕迹。目前,搭载小度智能语音助手的酒店客房数已达45万间,覆盖超400多个城市,用户安全隐私保护举措受到了酒店行业及众多消费者的广泛认可。

截止目前,小度设备已进入超4000万家庭,通过便捷、普惠、安全的AI服务,为大众带来更加智能、美好的生活体验。未来,小度将持续坚守“为帮助用户而生,做用户贴心可靠的助手”的产品价值观,加大在信息安全领域的产研投入,不断完善隐私安全保护服务闭环,为用户提供更加安全、可靠的产品和服务。

 

 

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