时下正值奥运年,当运动健儿们在伦敦的赛场上为了国际荣誉奋斗拼搏,北斗手机网的全体员工也坚守在自己的岗位上,为了超越对手、战胜自我,为了创造一个全民智能的时代而辛勤工作着。如今,智能手机的意义早已经不再是一个简单的通讯工具,移动互联网的发展以及智能手机的普及,创造的是一种新的生活方式。我们都知道,“更快、更高、更强”是奥运会的宗旨,那么用北斗星手机网CEO谭文胜的话来说,北斗星手机网一直朝着一个不变的方向在努力,那就是让老百姓的智能手机“更便捷、更高效、更便宜”。
小辣椒手机奥运精神
小辣椒手机6月5日发布至今,已经两个月了,从小辣椒面世那天起,便以其超高的性价比吸引了所有人的目光,也引来了媒体的争相报道。小辣椒双核发布不久,便在第一轮预售中取得了48小时预售10万台不俗的成绩。这一阶段性的成就也鼓舞了CEO谭文胜和北斗星手机网的每一名员工,他们的付出得到了消费者的认可,这样的认可又进一步地转化为强大的动力,支撑着北斗星手机网去实现他们对消费者的承诺。在即将到来的9月1日,同样是11点,同样是10万台,小辣椒双核的第二轮预售已经敲定了流程。小辣椒四核的到来相信也是指日可待。
但是,小辣椒作为北斗星手机网的的第一款互联网智能手机,在移动互联网和智能手机的双重机遇面前,北斗星手机网也遇到了前所未有的难题。小辣椒要成功,首先必须解除消费者对小辣椒超高性价比怀疑、戒备的心理。移动互联网和智能手机刚开始高速发展,大家还习惯性地认为智能手机就是有钱人的“玩意儿”,是可望而不可即的。所以,当世面上出现了1999的小米,大家欣然接受,而仅仅699的小辣椒,却招来了无数的猜疑和诟病。确实,要想改变一代人的思维定式哪有这么容易,况且行业中的一部分人还在不断地对消费者进行洗脑。除此之外,预售网站遭黑客攻击、订单数据难统计、竞争对手水军的故意刁难等等,都是挡在北斗星手机网面前的层层阻碍。随着小辣椒上市工作的步步推进,网络上的报道、评论爆炸性地增加,褒贬各半。眼见为实耳听为虚,于是,笔者亲自走访了北斗手机网,希望深入地了解这家传奇的互联网企业。
北斗星手机网CEO 谭文胜
CEO谭文胜曾在微博上说北斗星手机网的员工每天加班工作到深夜,为了一探究竟,笔者到达北斗星手机网位于北京亦庄的办公室是晚上10点。果然如微博所言,整个公司都处在战备状态,CEO谭文胜亲自接待了我们。据了解,由于是第一次使用美国高通8225的技术,技术部员工都是24小时倒班,倒着时差去解决软件问题,而自从8月5日开始发货至今,新增加支付宝付款方式造成数据对接问题,加上订单数量巨大,导致发货工作量大增。为了加快发货速度,发货人员每天填单到三四点。每一批新生产出来的小辣椒运抵机场,北斗的员工都会亲自到机场附近顺丰的仓库去协助发货。与此同时,技术人员还要时刻防范网站受到黑客攻击导致瘫痪。
小辣椒订单火爆,供不应求,对谭文胜来说本是好事,但微博上辣椒粉们的发货要求,谭文胜看在眼里急在心里。所以仅凭公司内部员工的努力还不够,还必须最大限度地协调工厂和物流企业的合作。在多次的沟通协调下,小辣椒的生产工厂现在已是24小时不间断地生产,而作为战略合作伙伴的顺丰速递更是为北斗星手机网提供了最大的便利,将自己的仓库对小辣椒开放,并且增加人手调配,加速配送。
此行让我们感触颇多,眼前的北斗星手机网也许并不完美,事实上,作为一个刚刚进军智能手机的互联网企业来说,北斗星手机网还有很多工作要去完善。但是这个企业给人一种强烈的感受,从CEO谭文胜到每一位普通员工,公司上下都充满着干劲、拼劲。离开的时候,谭文胜又亲自开车载着几名员工去机场接货了。想起谭文胜因为发货延误亲手写给消费者的100封致歉信,一个企业的老板能做到这样的诚心、虚心,我们是否应该多支持一些这样真正干事业的企业呢?
临别前谭文胜的一席话为今天的走访做了很好的总结,他说:“我们就是以奥林匹克的精神在做手机!奥林匹克精神的内容是:相互理解、友谊长久、团结一致和公平竞争。北斗星手机网希望消费者能对我们多一些理解,建立长期的服务关系,北斗将会和产销链上的企业齐心协力,做好手机。至于竞争对手,北斗始终会以良性竞争的态度求发展,在竞争中推动行业前进。”谭文胜用他自己的理解诠释了奥运精神,相信北斗星手机网的“自信、自强、自尊”定会造就“更快捷、更高效、更便宜” 的智能手机新纪元。