“百年老店”摩托罗拉都有寄人篱下的一天,更何况苹果公司未到不惑之年。乔布斯的离世,库克的“临危受命”,注定了苹果将进入下一代十年,甚至二十年。这家公司因此在转型,用我们看得见和看不见的方式,在循序渐进。
库克就是库克,像乔布斯般无可取代。不是科技狂徒,但是精明商人,不是唯心主义者,但是唯物主义者。当他亮出达摩克斯剑时,我们或者需要5年的时间来静观其变。
6个月造出“艺术品”
“慢工出细活”是苹果品质稳定的保证,但这一保持了5年的传统,在iPad 4推出之后,被彻底颠覆。就在一个多月前,当iPad Mini在万众瞩目中被亮相之后,iPad 4也随即亮相,但苹果第四代平板并不如前辈那样受厚待,反而让小尺寸的iPad Mini抢进风头。
另一方面,iPhone 5在今年9月份发布之后,更多用户却持观望态度,因为他们认为在2013年的第一季度,苹果可能会推出iPhone 5S。总之,iPhone的保值性,受到质疑。
其实,业内早已形成一个共识,即苹果新品发布周期,从原来的一年,缩减到6个月。这不是个好兆头,因为,速度的提升,意味着品质的下降。
iPad 4的受关注度只能用“冷落”来形容
我们可以很容易地想到,Android阵营的更新周期便是6个月,而且品类繁多,三星GALAXY Note II是众多用户将其与iPhone 5对比的主角,而LG Nexus 4则以亲民机形象博得众人好感。迫于竞争对手的四面夹击,苹果不能再充耳不闻。
本来这是一个由苹果培育起来的环境,现在却被后来者争相超越,前者多少显得尴尬。我不想就此又提到乔布斯,缅怀故人是情理之中,但向前展望才是当务之急。
不是科技狂徒,库克更多地从盈利角度出发,来布局新产品。因此,对于“艺术品”的打磨程度,被缩减至6个月,可视为“内忧外患”的产物。库克更讲究一种平衡,而不是极端挺进,避免在不擅长的领域装模作样,才是明智之举。
等到明年3月,如果iPhone 5S如期而至,相比于iPhone 5将不分伯仲。库克更希望去小版本地逐步改进,而不是一款机皇独领风骚一整年。因为,技术再领先的产品,放在当下,被模仿或者被超越的可能性,比三四年前更大。
只怪主要竞争对手把握了产品更新的节奏,与苹果产品的差距在与时剧减;而反过来,这些竞争对手也把苹果拉下水,使得苹果也做起“赶进度”的买卖,使得主要手机厂商的产品,普遍成为6个月打造出的“艺术品”。苹果是有点不情不愿,但其他人呢,何乐而不为。
其实,不少国外媒体早把iPhone 5视为一款大众商品,而不是果粉口中的艺术品。库克不会没有预料到这些问题,但他如果能够卧薪尝胆,在不满的用户的眼皮底下,逐渐改变苹果的原有风格,变成更适合自身掌握,同时迎合科技潮流的公司,才是苹果致力于“百年老店”的方式。
库克不在乎iPhone本身
不要去冷嘲热讽iPhone 5的外观,这或许便是库克牌苹果的开端。苹果曾经是“软件+硬件+服务”的鼻祖,但时至今日,更多的竞争对手强调手机的软实力。
就在最近的一场发布会上,三星电子与百度公司达成合作协议,将百度云客户端预置在三星双卡双待版GALAXY Note II和GALAXY Camera之中,并将预置到三星后期新产品之中。基于此,用户可以将视频、图片进行随时随地的分享,避免不同设备的阻挠。也就是说,个人云服务将更贴切用户日常生活,更真实地为人所用,而不是束之高阁的观赏品。
三星GALAXY新机的用料与硬件配置不用质疑,但是,三星同时定义新机为“人类之友”,一直在建造三星乐园,包括对音乐圈、悦读圈、影视圈的强调,也没有放松过。最终的目标,是通过牵线搭桥的硬实力,将用户吸引到“蓄谋已久”的软实力,这也是手机厂商在未来的一种盈利模式。
iCloud是苹果决胜于未来的关键产品之一
三星尚且如此,苹果的iCloud个人云服务,也是竞争于未来的一个砝码。库克曾云:“我认为Siri与iCloud对公司有着深远意义的影响。我从不把iCloud看作是只有一两年生命周期的产品;iCloud是公司在接下来十年甚至更长时间的战略产品。”
再看大数据处理,腾讯新宠“微信”成为大数据变现的好模板。微信公共账户可搜集与管理用户数据,通过群发信息的方式到达用户终端,并实现线下变现。因此,广告到达细分人群的精准度,比写字楼内的分众传媒更高。
苹果在大数据处理方面的努力之一,便是苹果地图的问世。虽然苹果地图上的个别景物“别开生面”,却暴露了苹果欲利用用户数据开辟新商业模式的野心。如果不是谷歌地图通过iPhone和iPad盈利不薄,库克或许无暇顾及。
绕了这么大一个圈子,其实是想表示一个意思,即往后的库克手里的iPhone,更着重个人云服务和大数据处理的展示平台。基于此,当iPhone N长成前辈的模样,或者稍作改动,用户只要习惯于苹果的软性服务,并不会有太多介意。
所以说,库克在乔布斯的长处之外、自身的短处之内,找到更适合公司长远发展的路径。
外观与配置的角逐,不是智能终端设备的终极目标。设备其实更像一个入口,或者是一个展示的平台,用户需要的是一项长久可用、永久保存、安全可靠的服务,不会随着折旧率与更新速度而贬值。因此,果粉更需要理性起来,iPhone与iPad并不是装X利器,只有真正融入到生活,让使用价值与价值相匹配,才是理智的消费之道。