联想互联网化,制定用户体验至上战略

联想互联网化,制定用户体验至上战略

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近日行业大头条之一,就是联想收购摩托罗拉移动终于尘埃落定的消息。

毫无疑问,这对联想来说是一个新时代的开始。因为借助摩托罗拉品牌的回归、收购以及与谷歌合作所带来的大量专利、还有后者与全球50多家运营商建立的长期稳定的合作关系,将能够为联想手机业务的海外之路带来跃进式的助力。

但反过来看,由于摩托罗拉直接拔高了联想手机业务的木桶边界,因而在接下来联想必须要双管齐下——一面消化摩托罗拉,一面加速提升自己,而后者的具体实现方式,就是从成立互联网子公司开始。

联想要重新定义互联网思维

10月15日,联想宣布成立一家全新的子公司,新公司将完全基于互联网平台打造,并承载互联网模式智能终端和服务业务,将于2015年4月1日正式开始运营,届时将拥有独立的公司名称及全新的子品牌。

众所周知,目前联想智能手机业务主要在开放市场和运营商渠道销售,其中过半出货量是由运营商渠道消化的,但自今年国资委明确要求三大运营商削减400亿营销费用之后,运营商的补贴策略出现大幅改变,这将使联想的出货量带来波动。因此不难看出,联想成立互联网子公司,不仅是为了更好的与其它互联网手机厂商竞争,还为了帮助减少自身对运营商的依赖,让产品重新回归到消费者层面。

不比来早,只比来巧

如果说在此之前联想的布局仅能称之为是策略的话,那么当下联想则完全是从战略的角度出发了。0

虽然在时间和空间上,联想的保守的确丧失了一定优势和主动权。但目前看来,好处是联想能够直接切位,省下了一边摸索一边竞争的麻烦。比较典型的一点就是,当风口上的风力减弱,所有厂商都要回过头来补足自己在产品上落下的课,这就正好与联想的步调趋于一致。而这时候再开展的,就是实打实的产品体验竞争了。

目前,国内手机行业基本无法重现前两年爆发式的走量了,因为经过了几年时间的催熟,并在众多品牌借机扶摇直上之后,国内手机市场大格局已经划定了,接下来厂商的任务更多在于稳固,而稳固中求发展的基础是用户越发加快的手机迭代速度。在这个前提下,产品对于消费者的吸引就越发趋向深层,能否面对个性化的用户和需求,提供有着更佳体验的产品和服务,将是决定这个步骤竞争胜负的关键。

深度互联网化,从更深度的定制开始

近日,联想交出了互联网公司的第一份成绩单:在S系列接下来的新机上,联想将只定义此款手机的主打特点——音质和拍照,除此之外,包括外观、性能等方面则完全交由用户设计。

在此之前,联想一直缺乏爆款机型,这使得在当下联想手机的存在感并不高,而此次开放消费者比以往更深入的参与到产品研发过程中,无疑就是想要努力扭转这一局面。虽然不能指望借助一款机型就力挽狂澜,但通过此次活动,传递出开放的心态以及吸引大量粉丝进行更加深度的互动,才是对联想来说最紧要的。

而现在,这款手机的硬件研发部门正在联想乐玩家社区开始公开招募用户访谈参与者,——如果你已经倦怠了手机行业的口水漫天,并且不甘于只做一个消费者的话,那么这里也许会是个给你提供机会的地方,但记住,不为联想,只为你自己。

来源: 手机之家

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