苹果公布iPhone 6s意外关机原因并致歉

今日，苹果在官网公布了《有关iPhone及意外关机的信息》，除公布了iPhone 6s电池是否可以免费维修的查询页面以外，还公布了iPhone 6s意外关机的原因并正式向中国消费者致以诚挚的歉意。

苹果官方对以外关机解释道：“少数于2015年9月到10月期间生产的iPhone 6s设备中，某项电池元件被装进电池包之前在受控环境空气中暴露时间过长，使电池电量消耗速度快于正常水平，导致意外关机。值得强调的是，这并不是安全问题。”

此外，苹果还希望用户能够了解到，iPhone在设计时有意允许设备在一定条件下自动关机，如极度寒冷的气温。同时苹果也将继续关注和分析顾客的报告。