消费者遇到问题时,闪修侠的工程师如何快速解决?

news.imobile.com.cn true http://news.imobile.com.cn/articles/2018/1019/190419.shtml report 1953

近几年,手机售后痛点催生出大量手机维修O2O,其中成立三年多的闪修侠,以专业的服务,成为目前国内手机上门维修平台的佼佼者。闪修侠如何解决消费者的问题?记者采访了闪修侠的刘工程师——
 


 

        记者:你们的具体服务流程是怎样的?


        刘工程师:消费者在官网或公众号下单后,我们的客服会在10分钟内快速响应,工程师接单后会在1小时内上门维修。


        记者:你们能解决的手机问题有哪些?


        刘工程师:我们是专业工程师,手机的屏幕、电池、声音等出现问题都能解决。


        记者:一般手机问题要修多久?


        刘工程师:闪修侠是上门现场维修,一般性的问题,时长20分钟左右,做到快速准确。
 


 

        更多详情,关注【闪修侠】微信公众号,即可了解。

来源: 手机之家

微博评论

之家评论

热门手机排行榜

  1. 1vivo NEX 3¥4998
  2. 2OPPO Reno2¥2999
  3. 3荣耀 20S¥1899
  4. 4iQOO Pro¥3798
  5. 5荣耀 Play3¥1299
  6. 6 OPPO K3¥1599
  7. 7vivo Z5x¥1398
  8. 9realme X¥1499
  9. 10一加 6¥3199

© 2002-2016 imobile.com.cn 手机之家 所有权利保留 违法和不良信息举报电话:18600380067

京ICP备09079639号 京ICP证090349号 电信业务审批[2009]字第281号 京公网安备 11010502030387号