“社会,你慢点走,等等老年人……”
没有智能手机寸步难行,越来越多的老人似乎正面临科技盲点的窘境。“老人冒雨用现金交医保被拒”、“94岁老人被抬进银行人脸识别”等类似现象发生,也提醒人们,如何让老人更方便的掌握智能时代的产品,能够生活更便捷,已成为整个社会的共同话题。
转转战略数据部的分析师表示,帮助银发族,这道必解题需要多方共同努力。国家出手破除老年人智能鸿沟,社区开课教老人玩手机等政策,让网友点赞“有温度”……
其实,除了帮助老年人掌握能够满足日常生活的基本科技技能,也要在“硬件”上有所提升。以手机为例,现在很多老年人用的还是老人机,无法扫码、无法支付,连日常出行必须的健康宝都没法使用。
之所以不愿意换机,一方面是因为老人对智能手机的熟悉程度低于年轻人很多,另外也是因为价格因素。其实,一部高性价比、操作简单的二手手机,就能帮助老人解决上述这些问题。
困境——
2亿中国老人的数字鸿沟
一端是日新月异的科技创新,一端是日益扩大的老龄人口。
今年4月发布的《第45次中国互联网络发展状况统计报告》显示,从网民的年龄结构看,60岁及以上的仅为6.7%。截至2019年,我国的老年人已经高达2.54亿,然而根据腾讯公布的数据来看,60岁以上的微信用户,只有6100万。也就是说,有近2亿老人未曾接触过互联网。
与此同时,我国老龄人口数量快速增长。数据显示,2019年末我国60岁及以上老年人口达2.54亿,占总人口的18.1%。不少老年人不会上网、不会使用智能手机,在出行、就医、消费等日常生活中遇到不便,无法充分享受智能化服务带来的便利,老年人面临的“数字鸿沟”问题日益凸显。
应对——
必解题需要多方共同努力
日前,国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,就进一步推动解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,坚持传统服务方式与智能化服务创新并行,为老年人提供更周全、更贴心、更直接的便利化服务作出部署。
除了公共服务给予银发族照顾之外,子女对父母的“文化反哺”也极为重要。子女多多帮助老年人,耐心地教给他们更多互联网生活技巧,帮助他们安全触网,不要让老年人在智能化时代掉了队,而要享受信息时代的接纳、便利和快乐。
如何反哺?先有一个让老人用着趁手的手机。
利器——
手机是老人与新时代的桥梁
对移动支付知之甚少的老年人,操作起智能手机可谓是困难重重。此外,老人大多不愿意花高价买手机,产品的性能由售价决定,低价也就无法加入先进的技术和应用,导致这类手机在应用体验较差,如此反复形成恶性循环。
那么,哪些便宜又好用的手机适合银发群体入手呢?
1、操作简单。其实就是使用起来方便,不用经常更新系统,清理垃圾等。这一点苹果完胜,iOS有严格的权限约束,而且系统不是开放的。经典iPhone手机,完全满足日常使用、娱乐、生活等需求。以转转上交易量高且获得诸多好评的iPhone7手机为例,一部95新的32G的iPhone7在转转严选自营专区的到手价仅为910元,比新品电商平台售价低1500元左右,直接省出了1.5部二手iPhone7的价格。
2、续航能力强,8小时待机是关键。红米10X 5G被称得上是2000元以下最值得购买的5G红米手机,4520mAh的电池容量续航非常给力,4800万主摄拍照效果也非常出色,非常适合老人使用。目前,红米10X 5G新品电商平台报价1599元起,转转严选平台95新6G+64G版到手价仅1100元,比新品便宜了500元。
屏幕大,看手机更方便。荣耀X10 Max 5G亮点之一是有着7寸的大屏幕,适合视力减退的老年人,外加对称立体双扬声器,音量大非常适合用作影音娱乐。目前,荣耀X10 5G新品电商平台报价1899元起,转转严选平台95新6G+64G版到手价仅售1460元,比新品便宜430元。
实际上,在剔除品牌溢价后,二手手机价格较新机要低上许多,符合当前的理性消费趋势。举例来说,同样是1000元的购机预算,在新机市场只能买到入门级老人智能机,而在转转上,却能购买到iPhone7、红米10X 5G、荣耀X10 5G等中端旗舰机型,配置超过目前市场上“低价高配”的新机,深受消费者青睐。
除了性价比优势外,转转平台还可提供包含66大项质检标准在内的专业验机服务,让手机更耐用,老人不心疼。此外,消费者购买转转严选手机还有7天无理由退货和1年质保等服务,无疑更放心。