通信专家认为,“0元方案”的出现并不奇怪,它是蜗牛移动巧妙运用互联网思维的一次有益尝试,用互联网思维对传统通信业进行重新审视,并体现在各个价值链条环节中。
关键词1:免费模式
0元,很好理解,就是免费。众所周知,免费是互联网思维重要的概念,从来没有哪个时代让我们享受如此之多的免费服务。OTT业务利用免费模式对通信业形成了冲击,如今蜗牛移动这样的虚商也开始扛着免费模式的大旗,进一步颠覆人们脑海中对通信服务相对保守的固有思维。
蜗牛移动的虚拟运营品牌叫“免”品牌,很直白地突出了免费的业务发展策略,其170号段SIM卡也以“免”字命名。“999免卡”作为免卡系列的首个产品,打出了语音通话全免费的概念,是中国第一个语音免费SIM卡。新免卡的“0元方案”更是将免费模式运用到了极致,用户预约并抢购成功后,将完全免费(同时实行包邮)获得新免卡,一年期内每月拥有100M流量和40分钟通话,超出的部分可额外购买流量包、语音包等业务包(业务包价格见蜗牛移动官网),此外该卡还包括无套餐、零月租(不含来电显示)、余量两年不清零等特点。
关键词2:用户参与
与以往SIM卡的定价方式不同,新免卡的资费方案是通过“票选模式”产生的。5月16日,蜗牛移动预先提供三种方案供用户投票,分别包括“0元方案”、“99元方案”和“199元方案”。除了“0元方案”主打完全免费概念外,“99元方案”与“199元方案”也都具有极高的性价比。
经过两周时间的激烈角逐,最终“0元方案”脱颖而出。互联网解决了品牌与消费者之间的信息不对称,用户参与是互联网思维的重要一环。“票选模式”是传统运营商几乎从没做过的事情,它体现了互联网思维中消费者定制(C2B)模式,让消费者参与到产品设计和研发环节。“票选模式”的创新性在不少人的意料之外,许多网友也因为这种模式的新鲜感而参与到了投票活动中。
关键词3:建立用户群
互联网时代的“价值环”以用户为中心,因此互联网思维强调的,首先不是获取收入,而是如何获取用户,“0元方案”就是蜗牛移动获取大量用户的途径。很多人看不懂蜗牛移动的游戏规则,认为“倒贴钱”的行为简直就是疯子,但互联网企业的逻辑就是这样,只有汇聚大量用户才能建立有效的商业模式。
在蜗牛移动的“免”品牌下,除了大家熟知的170号段免卡外,还包括另一大核心产品——手游平台“免商店”。蜗牛移动是国内大型游戏公司出身,免商店内包含海量精品手机游戏,提供免流量下载游戏的服务,目前已经在浙江、福建、江苏等省份开通,今后将逐步推广到全国。
可以想见,蜗牛移动将会把170号段产品与免商店等游戏产品进行捆绑,充分整合游戏与通信资源,为用户提供便捷、贴心而又丰富的通信业务。在互联网上,拥有一个巨大的用户群作为基础,一定的付费率就能产生足够的收入,这是蜗牛移动的发展蓝图,也是虚拟运营商应有的思维模式。
据了解,“0元方案”新免卡预计将在6月11日开启预约,新产品的具体名称届时也将同步公布,但是关于预约的具体方式蜗牛移动方面没有提前透露。可以意料的是,新免卡的预约方式很可能会仍然体现互联网思维的创新力,让用户体验到不一样的预约方式。