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-2020-
02/19
作者 高文文
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转转平台自营手机交易GMV环比增长107.2%

因为新冠肺炎疫情,2020年春节假期被迫延长,人们也只能以居家防“疫”为主。虽然物流、人力等因素也给电商平台带来影响,但在线下消费明显受阻的情况下,还是在一定程度上激发了人们的网购需求。这其中,线上二手交易也成为这个特殊的春节假期中新的消费亮点。

国内领先的二手交易平台——转转二手交易网的最新数据显示,1月25至1月31日春节假期期间,转转平台二手手机的交易订单量环比春节前一周增长了75.6%,二手手机GMV环比增长49.9%,二手手机交易验机服务用户增长达到了133%。

此外,转转平台数据显示,在2月10日至2月14日这段假期延长、企业学校纷纷推迟复工、开学的时间里,转转自营手机订单量环比前一周增长75.9%,自营手机交易的GMV也实现环比107.2%的高速增长。即便是疫情给今年的春节假期带来一定影响,但转转平台自营手机业务的订单量和GMV仍较去年同期分别增长了56.9%和48.6%,可见二手交易已逐步成为越来越多用户满足消费需求的新选择。

春节期间不打烊,转转二手手机订单量环比节前增长75.6%

从往年消费趋势来看,春节假期一般为线下消费高峰,线上购物因为物流等因素影响,会在节后出现高峰。比如2019年,转转平台订单量在春节后第一天就达到了当时的历史峰值。

但在新冠肺炎疫情影响下的2020年春节假期,线下消费明显受阻,网购成为居家为主的人们最主要的消费方式,其中也包括二手交易。

转转平台负责人介绍,从往年经验看,春节期间平台的二手手机交易需求实际上也一直旺盛,只不过以前更多的业绩增长会在节后体现出来。为了满足用户在春节期间对二手手机、数码3C等产品的消费需求,转转在2020年春节前就决定推出“春节不打烊”活动,推出丰厚的满减红包和限时秒杀活动,带给用户更多实实在在的优惠,特别是自营产品,均已经过严格质检和消毒,让消费者更放心。

提前准备好的春节促销活动和技术、物流保障,在面对突如其来的疫情时,保证了平台线上交易的稳定性和良好的用户体验。

转转数据显示,2020年春节假期中,转转平台二手手机交易订单量环比春节前一周增长了75.6%,二手手机交易的GMV环比增长49.9%。

此外,原本常规的一周假期中,转转平台新用户环比增长达45.6%,验机服务用户更是环比增长高达133%。

值得注意的是,除了平台核心业务——二手手机交易快速增长外,由于今年假期不能外出,不甘“吃饱就睡”的人们也热衷居家运动健身,从而带火了平台的二手运动健身装备交易。整个春节假期中,转转平台二手运动健身装备的交易量环比春节前增长超过了40%。其中,跑步机、瑜伽垫、弹力带甚至哑铃都成为热销商品。

节后二手交易再迎小高峰,转转自营手机GMV环比翻倍增长

节后,疫情防控形势依然严峻,2月初各地春节假期延长,企业和学校也纷纷推迟复工和开学。随着网购需求被进一步激发,转转平台节后的二手交易也较春节前和春节假期出现快速增长,特别是随着物流逐步恢复,人们的二手交易需求也被逐渐激发出来。

转转数据显示,节后转转平台的自营手机业务订单量环比增长75.9%,GMV环比增长高达107.2%。

转转平台负责人介绍,今年节后转转平台二手交易中有一个新“亮点”,就是在手机业务和验机用户快速增长的同时,平台数码3C产品中的平板电脑因为节后线上办公、学生上网课等因素,销量也出现大幅增长。转转数据显示,2月1日至2月13日期间,转转平台上电脑类商品的交易量环比增长65.6%,平板电脑交易量环比增长更是达到了84.7%。

据了解,2月1日至2月16期间,转转平台持续推出新春大放价活动,不仅为用户准备了亿元红包,爆款产品更是有6期免息、限时秒杀等活动,为消费者提供多种选择,满足了用户的多样性消费需求。

采货侠全量放开商家入驻,帮扶中小商户渡过难关

面对疫情给传统线下二手交易产业带来的切实困难,转转也推出多项举措为中小商户提供帮扶,持续带给用户更好的交易体验。

目前,在平台B2C业务中,转转已经帮助优质卖家打通消费通路,通过“优选商铺”入口进行流量、营销、运营等多项赋能。商户可通过POP店铺进入完成商品流通,买家与卖家通过平台无缝衔接,平台提供验机质检等严格把控,实现三方共赢。

疫情发生期间,传统线下二手市场交易链条过长的弊端被放大,各地线下通讯市场推迟开业,中小商户甚至背包客目前都还不能进入经营状态,线下供应链以及场地租金等都给这些中小商户带来很大压力。

在这个特殊时期,转转及旗下B2B二手交易平台采货侠适时出台新规,帮助二手手机产业商户渡过难关。

节后,采货侠扩大商家入驻范围,提前向全国商户开放入口,同时平台提供验机质检服务。商家入驻后,不再受限于线下通讯市场开业推迟、无法返回商铺拿货等困难,可在采货侠交易优质货源,同时采货侠平台0服务费、提供售后质保服务等措施,也大大减轻这些中小商户的负担。

2020年春节已过,抗“疫”同时也要抓好生产。

作为有社会责任的互联网企业,转转在捐款捐物、结合自身特点发起公益联盟支援抗“疫”前线外,更希望通过提供优质的服务,和产业链上的商户们一起共克时艰,持续带给用户更省心、更放心的二手交易服务体验。

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