因为新冠肺炎疫情，2020年春节假期被迫延长，人们也只能以居家防“疫”为主。虽然物流、人力等因素也给电商平台带来影响，但在线下消费明显受阻的情况下，还是在一定程度上激发了人们的网购需求。这其中，线上二手交易也成为这个特殊的春节假期中新的消费亮点。
国内领先的二手交易平台——转转二手交易网的最新数据显示，1月25至1月31日春节假期期间，转转平台二手手机的交易订单量环比春节前一周增长了75.6%，二手手机GMV环比增长49.9%，二手手机交易验机服务用户增长达到了133%。
此外，转转平台数据显示，在2月10日至2月14日这段假期延长、企业学校纷纷推迟复工、开学的时间里，转转自营手机订单量环比前一周增长75.9%，自营手机交易的GMV也实现环比107.2%的高速增长。即便是疫情给今年的春节假期带来一定影响，但转转平台自营手机业务的订单量和GMV仍较去年同期分别增长了56.9%和48.6%，可见二手交易已逐步成为越来越多用户满足消费需求的新选择。
春节期间不打烊，转转二手手机订单量环比节前增长75.6%
从往年消费趋势来看，春节假期一般为线下消费高峰，线上购物因为物流等因素影响，会在节后出现高峰。比如2019年，转转平台订单量在春节后第一天就达到了当时的历史峰值。
但在新冠肺炎疫情影响下的2020年春节假期，线下消费明显受阻，网购成为居家为主的人们最主要的消费方式，其中也包括二手交易。
转转平台负责人介绍，从往年经验看，春节期间平台的二手手机交易需求实际上也一直旺盛，只不过以前更多的业绩增长会在节后体现出来。为了满足用户在春节期间对二手手机、数码3C等产品的消费需求，转转在2020年春节前就决定推出“春节不打烊”活动，推出丰厚的满减红包和限时秒杀活动，带给用户更多实实在在的优惠，特别是自营产品，均已经过严格质检和消毒，让消费者更放心。
提前准备好的春节促销活动和技术、物流保障，在面对突如其来的疫情时，保证了平台线上交易的稳定性和良好的用户体验。
转转数据显示，2020年春节假期中，转转平台二手手机交易订单量环比春节前一周增长了75.6%，二手手机交易的GMV环比增长49.9%。
此外，原本常规的一周假期中，转转平台新用户环比增长达45.6%，验机服务用户更是环比增长高达133%。
值得注意的是，除了平台核心业务——二手手机交易快速增长外，由于今年假期不能外出，不甘“吃饱就睡”的人们也热衷居家运动健身，从而带火了平台的二手运动健身装备交易。整个春节假期中，转转平台二手运动健身装备的交易量环比春节前增长超过了40%。其中，跑步机、瑜伽垫、弹力带甚至哑铃都成为热销商品。
节后二手交易再迎小高峰，转转自营手机GMV环比翻倍增长
节后，疫情防控形势依然严峻，2月初各地春节假期延长，企业和学校也纷纷推迟复工和开学。随着网购需求被进一步激发，转转平台节后的二手交易也较春节前和春节假期出现快速增长，特别是随着物流逐步恢复，人们的二手交易需求也被逐渐激发出来。
转转数据显示，节后转转平台的自营手机业务订单量环比增长75.9%，GMV环比增长高达107.2%。
转转平台负责人介绍，今年节后转转平台二手交易中有一个新“亮点”，就是在手机业务和验机用户快速增长的同时，平台数码3C产品中的平板电脑因为节后线上办公、学生上网课等因素，销量也出现大幅增长。转转数据显示，2月1日至2月13日期间，转转平台上电脑类商品的交易量环比增长65.6%，平板电脑交易量环比增长更是达到了84.7%。
据了解，2月1日至2月16期间，转转平台持续推出新春大放价活动，不仅为用户准备了亿元红包，爆款产品更是有6期免息、限时秒杀等活动，为消费者提供多种选择，满足了用户的多样性消费需求。
采货侠全量放开商家入驻，帮扶中小商户渡过难关
面对疫情给传统线下二手交易产业带来的切实困难，转转也推出多项举措为中小商户提供帮扶，持续带给用户更好的交易体验。
目前，在平台B2C业务中，转转已经帮助优质卖家打通消费通路，通过“优选商铺”入口进行流量、营销、运营等多项赋能。商户可通过POP店铺进入完成商品流通，买家与卖家通过平台无缝衔接，平台提供验机质检等严格把控，实现三方共赢。
疫情发生期间，传统线下二手市场交易链条过长的弊端被放大，各地线下通讯市场推迟开业，中小商户甚至背包客目前都还不能进入经营状态，线下供应链以及场地租金等都给这些中小商户带来很大压力。
在这个特殊时期，转转及旗下B2B二手交易平台采货侠适时出台新规，帮助二手手机产业商户渡过难关。
节后，采货侠扩大商家入驻范围，提前向全国商户开放入口，同时平台提供验机质检服务。商家入驻后，不再受限于线下通讯市场开业推迟、无法返回商铺拿货等困难，可在采货侠交易优质货源，同时采货侠平台0服务费、提供售后质保服务等措施，也大大减轻这些中小商户的负担。
2020年春节已过，抗“疫”同时也要抓好生产。
作为有社会责任的互联网企业，转转在捐款捐物、结合自身特点发起公益联盟支援抗“疫”前线外，更希望通过提供优质的服务，和产业链上的商户们一起共克时艰，持续带给用户更省心、更放心的二手交易服务体验。
