库克为苹果地图失误道歉 亲自推荐竞品

苹果CEO库克为地图失误道歉（手机之家资讯中心配图）

　　手机之家资讯中心9月29日消息，伴随着iPhone 5的到来，不仅出现机壳刮花门，还有遭人诟病的苹果地图应用。因为苹果地图的定位失误和显示模糊让用户苦不堪言。不过很难得的是，苹果终于低下了骄傲的头颅，承认了这一失误。

苹果CEO库克在官网上发布了一封致歉信，承认苹果的地图服务不良，且体验差于竞争对手。

在道歉信中，库克声称，iOS 6操作系统发布一周左右，苹果的地图应用就达到1千万的用户规模，而且拥有5亿次的搜索量。苹果地图显示出的无限潜能，成为苹果将这一服务优化改善的不绝动力。

不过让人震惊的是，库克亲自承认了地图服务的缺陷，而且为不良的服务道歉。他甚至向广大用户推荐一大批竞争对手的产品，用以替代苹果地图应用，这点让人尤为震撼。他在道歉信中说：“我们一直在改善地图应用，在此期间，您也可以选择应用商店的其他产品，诸如Bing，MapQuest，甚至是Google Maps或者Nokia Maps。

近段时间，苹果一直在修复bug改善地图服务，直到成为一款完善的产品。不过在那之前，您也不必忧愁，因为苹果官方十分难得而慷慨地为您推荐了多种其他选择。我想这一步可以计入苹果的史册吧。