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-2023-
01/20
作者 手机之家
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华为服务春节不打烊,伴您安心过大年

春节临近,年味渐浓。对于每一个国人来说,春节是毋庸置疑的大日子。人们通过穿新衣、贴春联、拜新年等形式,送别上一年的风风雨雨,许下新一年的美好祝愿。

同时,春节对于大部分人来说也意味着阖家团圆,在张灯结彩的氛围下,与家人团聚也是春节仪式中最重要的一环。但对于那么一群人,春节的坚守也是一份责任,也让他们放慢了归乡的步伐。

1月19日上午10点,位于贵阳市的一家华为授权服务中心按时开始营业,工作人员正在橱窗上张贴新年窗贴,体验台上陈列的新年礼盒,也宣告着新春的的脚步越来越近。“春节期间就先不回家了,等节后会调休回去与家人团聚”华为服务店工作人员聊道:“不仅是年前这段时间,春节期间除夕到初六我们也是正常营业的,就怕用户设备出现故障不能及时修理,准备着随时为客户排忧解难!”

相对于家人团聚的喜悦与喧闹,春节偶尔也会带来快节奏生活的“沉寂”。发不出的快递、点不到的外卖,早早打烊的商家,城市服务的逐渐停滞也带来了日常生活的烦恼,这点用户张大爷就深有体会。

两天前张大爷正在和孙子视频通话,但一不小心,手滑将手机摔在地上无法开机,担心门店停业,情急之下立刻出门找地方修手机。环顾周边已经陆续关闭的各种店铺,张大爷赶紧拨打950800官方热线求助。在热线客服耐心的指引下,张大爷很快找到了这家正在营业的华为官方授权服务中心,顺利修好了自己手机。“幸好春节这会儿还有在营业的官方维修店,真的很让人安心”张大爷说道。

每年春节,在人们欢聚的同时,各种设备“意外”频发。为了保障用户节日期间的用机体验,华为服务连续数年开展“春节不打烊”活动。春节期间,全国近1000家华为授权服务中心持续营业,随时帮用户解决华为设备的任何问题;华为服务热线950800、华为服务官网等渠道的客服人员也将保持7*24小时在线,为消费者答疑解惑;寄修及上门服务持续护航,让用户足不出户也能享受便捷服务。

据悉,华为服务不仅春节不打烊,节日期间前往官方华为授权服务中心还能参与“服务感恩回馈季”活动,进店可享维修备件8.8折、99元起一口价换电池、589元起升级昆仑玻璃、389元起内存升级、购碎屏服务宝两年赠延长服务宝一年、免费消毒保养、个性贴膜限时优惠等7大服务权益,力求将更好的服务体验带给用户,在冬日里增添一抹温暖~

 

 

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