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-2023-
10/12
作者 任泽宇
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商家私域新利好!支付宝商家群免费开放 可联动10大公私域场景

支付宝继合作伙伴大会宣布免费开放商家群后,10月12日,通过支付宝开放平台公众号宣布产品再度升级:商家群核心运营工具均免研发免费开放,还新增支付宝10大公私域入口与流量激励政策,进一步为商家私域运营降本增效。

社群运营一直被认为是商家做私域的必经之路,此前商家做社群运营,需要自身具备相对成熟的私域流量体系,借助投放或营销活动等完成拉新。

支付宝商家群则免费开放了10余个公私域及线下场景,商家通过群可串联起支付成功页、小程序、直播间、消息、会员卡组件、线下扫码、IoT机具等多个场景,进一步提升运营效率,也在支付宝App内形成完整的生态运营体系。

此外,群运营可与支付宝的流量激励“繁星计划”结合。持续做好商家群运营可以获得“繁星计划”激励点数,用于在支付宝数字推广平台使用,进一步节省流量曝光及推广成本。

市面上需要商家投入研发成本的群内运营位、抽奖、裂变等核心功能点;以及按照会员与非会员、地域城市分层入群等精细化能力,支付宝商家群均实现对商家免研免费开放。

在群容量上,支付宝商家群每个主账号最多支持创建6000个群聊,可容纳3000万群成员。当单个群用户人数达到最高上限时,系统支持自动裂变新群聊,也无需商家额外投入研发成本。

据了解,产品测试阶段,商家通过群运营日均可带来12%的营销转化。群、小程序、生活号,正在成为商家在支付宝私域经营的“三件套”。

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